Transport i logistika
Softver za transport i logistiku: za kamione, vozače i kupce
Fleet Hero, aplikacija Office Hero za upravljanje voznim parkom, prikazuje svaki kamion i kombi na karti uživo, iz tahografa očitava kartice vozača i preostalo vrijeme vožnje ondje gdje je uređaj za praćenje spojen na njega, a kupcima omogućuje da prate svoju dostavu putem poveznice koja istječe. HR Hero za iste vozače vodi ugovore, dopuste i radne sate.
Fleet Hero od 10,80 € po vozilu mjesečno, uključujući SIM karticu i mobilne podatke. Podaci tahografa uživo dio su paketa Business. Cijene su bez PDV-a.
01Što pokriva Office Hero
Pitanja na koja ured prijevoznika odgovara svaki dan
Svaka pločica vodi na stranicu funkcije s pojedinostima, onim što je funkciji potrebno za rad i njezinim ograničenjima.
Gdje je sada svaki kamion?
Karta uživo prikazuje svako vozilo s njegovim statusom, brzinom, vozačem i starošću zadnje pozicije te navodi koliko se vozila nije nedavno javilo.
Kupci pitaju gdje je njihov teret
Pošaljite poveznicu na poziciju jednog vozila uživo koja istječe nakon 15 minuta, 1 sata, 24 sata ili 7 dana. Otvara se bez korisničkog računa.
Vrijeme vožnje i stanke
Pogledajte kartice u oba utora tahografa, trenutnu aktivnost svakog vozača i preostalo vrijeme vožnje do stanke, danas i ovaj tjedan.
Potreban je uređaj za praćenje spojen na digitalni tahograf, primjerice Teltonika FMC650; bez te veze vrijeme vožnje samo se procjenjuje iz paljenja i brzine.
Problemi uočeni prekasno
21 ugrađena vrsta upozorenja, primjerice kad uređaj za praćenje ode izvan mreže ili izgubi napajanje, kad vozilo izađe iz geozone ili kad je razina goriva niska, u aplikaciji i e-poštom kolegama.
Dokumenti koji istječu
Za police osiguranja, registracije i vozačke dozvole stvaraju se podsjetnici za obnovu do 90 dana unaprijed, a brojač prikazuje vozila bez obveznog osiguranja.
Vozačke dozvole, CPC i tahografske kartice
Kategorije vozačke dozvole, kvalifikacijska kartica vozača (CPC) i tahografska kartica svakog vozača vode se s datumima isteka, a kalendar prikazuje tko vozi koje vozilo.
Potrošnja goriva koju ne možete objasniti
Točenja s cijenom po litri i potrošnjom u l/100 km, grafikoni razine u spremniku, točenja otkrivena iz očitanja spremnika i upozorenje kada je evidentirano točenje veće od spremnika.
Za grafikone razine u spremniku i otkrivanje točenja potreban je uređaj za praćenje koji javlja razinu goriva, primjerice s CAN sabirnice kamiona.
Kombiji od 2,5 do 3,5 tone
Od 1. srpnja 2026. mnogim kombijima mase veće od 2,5 i do 3,5 tone koji se koriste u međunarodnom prijevozu ili kabotaži potreban je pametni tahograf. Naš vodič objašnjava na koga se to odnosi, koje su iznimke i što je još nejasno za kombije iz zemalja AETR-a.
Vozni park na zidu dispečerske sobe
Office Hero Track prikazivat će kartu uživo, popis voznog parka i najozbiljnija upozorenja na uređaju Android TV. Uskoro stiže u trgovinu Google Play.
Uskoro
02Kako funkcionira
Dispečerski rad, vrijeme vožnje i vozači izbliza
Tri zaslona s kojima ured prijevoznika radi svaki dan.
Dispečerski rad
Jedna karta za dispečera, jedna poveznica za kupca
Karta uživo ažurira se kako pozicije stižu i jasno navodi kada se dotok podataka prekine, pa uvijek znate je li ažurna. Iz ploče s pojedinostima o kamionu možete ga pratiti, reproducirati njegovu rutu ili izraditi poveznicu za kupca. Stranica kupca prikazuje poziciju, brzinu, zadnje ažuriranje i rutu od izrade poveznice.
- Filtri za vozila u vožnji, u praznom hodu, zaustavljena i izvan mreže, za grupe vozila i za vozače
- Geozone oko skladišta i lokacija kupaca, uz bilježenje svakog ulaska i izlaska
- Pozicija vozila otvara se u aplikaciji Google Maps, Apple Maps ili OpenStreetMap
Vrijeme vožnje
Vrijeme vožnje očitano iz tahografa kamiona
Na kamionima čiji je uređaj za praćenje spojen na digitalni tahograf, Fleet Hero prikazuje tko je u kojem utoru za karticu, što svaki vozač radi i koliko je vremena vožnje preostalo do sljedeće stanke, danas i ovaj tjedan. Brojke potječu od samog tahografa, prikazuju se uz referentna ograničenja Uredbe (EZ) br. 561/2006 i nisu pravna procjena.
- Vozač i suvozač, povezani s vašim popisom vozača; koliko se podataka prikazuje za utor suvozača ovisi o uređaju za praćenje
- Dani s produljenom vožnjom i skraćeni dnevni odmori koji su ovaj tjedan još na raspolaganju
- Kamioni koji se očitavaju samo putem sučelja FMS prikazuju karticu i aktivnost, bez vremena vožnje
- Upozorenja o satima vožnje i propuštenoj stanci rade na brojačima procijenjenima iz paljenja i brzine, a ne na brojkama samog tahografa
Vozači
Jedan zapis po vozaču, zajednički aplikacijama Fleet Hero i HR Hero
Vozač je zaposlenik koji je u aplikaciji HR Hero označen kao profesionalni vozač, pa svaka osoba postoji samo jednom. Fleet Hero dodaje kategorije vozačke dozvole, CPC i tahografsku karticu s datumima isteka, a HR Hero ugovor, dopust i evidencije radnog vremena.
- Završetak radnog odnosa u aplikaciji HR Hero ukida toj osobi pristup aplikaciji Office Hero Connect
- Kartice koje javljaju uređaji koji očitavaju tahograf mogu se povezati s vozačima ili dodati kao novi vozači
- Kalendar dodjela: tko vozi koje vozilo, s primarnim vozačem i suvozačem
- Tjedne evidencije radnog vremena provjerene prema općim pravilima o radnom vremenu Sjeverne Makedonije, Albanije, Njemačke ili Ujedinjene Kraljevine
Što je potrebno za podatke tahografa uživo
Teltonika uređaj za praćenje spojen na digitalni tahograf kamiona, primjerice FMC650, i paket Business. Kamioni koji se očitavaju samo putem sučelja FMS prikazuju karticu i aktivnost bez vremena vožnje, a bez spojenog uređaja Fleet Hero vrijeme vožnje samo procjenjuje iz paljenja i brzine. Fleet Hero ne analizira datoteke preuzete s tahografa.
04Aplikacije
Office Hero za prijevozničku tvrtku
Počnite s aplikacijom Fleet Hero, a ostale dodajte kada vam zatrebaju. Dijele jedan korisnički račun i jedan zapis po osobi.
-
Kamioni, kombiji i prikolice s vlastitim uređajima za praćenje na karti uživo, a uz to upozorenja, gorivo, održavanje, osiguranje i vozači.
- Karta uživo i povijest ruta
- Podaci tahografa uživo uz spojeni uređaj
- 21 ugrađena vrsta upozorenja
- Poveznice za lokaciju uživo za kupce
-
Isti vozači kao zaposlenici, s ugovorima, dopustima, tjednim evidencijama radnog vremena i provjerama prema općim pravilima o radnom vremenu.
- Oznaka profesionalnog vozača zajednička s aplikacijom Fleet Hero
- Tjedne evidencije radnog vremena i odobrenja
- Zahtjevi za dopust i stanje dopusta
- Obuka i certifikati
-
Svaki vozač dobiva prijavu za pregled svojeg rasporeda i dopusta, čitanje dijeljenih dokumenata i slanje poruka uredu.
- Raspored i zahtjevi za dopust
- Evidentiranje dolaska i odlaska u pregledniku
- Vlastiti bankovni podaci
- Razgovor s dispečerima
-
Računi kupcima u njihovoj valuti, uz dnevne tečajeve ESB-a i NBRM-a i bankovne izvode sparene s računima.
- Ponude, prodajni nalozi i računi
- PDF računi na 15 jezika
- Više valuta
- Uvoz izvoda MT940 i CAMT.053
05Pitanja
Pitanja tvrtki iz transporta i logistike
Niste ovdje pronašli odgovor? Pišite na [email protected]. Odgovorit će vam osoba iz našeg tima u Skoplju, od ponedjeljka do petka, 09:00–17:00 po srednjoeuropskom vremenu.
Očitava li Fleet Hero tahografe naših kamiona?
Da, putem uređaja za praćenje. Uz uređaj spojen na digitalni tahograf, primjerice Teltonika FMC650, vidite kartice u oba utora, trenutnu aktivnost i preostalo vrijeme vožnje do stanke, danas i ovaj tjedan. Fleet Hero ne analizira datoteke preuzete s vozačkih kartica i jedinica u vozilu, pa za njih i dalje koristite alat koji već imate.
Koji su uređaji za praćenje potrebni našim kamionima?
Teltonika uređaji. Kod kamiona s digitalnim tahografom model FMC650 očitava CAN sabirnicu i može se spojiti na tahograf, a kombiji i osobna vozila mogu koristiti jednostavnije modele. Uređaji se prodaju od 65 €: polovicu plaćate unaprijed, a polovicu nakon ugradnje. Ugradnja stoji od 49 € po vozilu.
Trebaju li našim kombijima od srpnja 2026. tahografi?
Od 1. srpnja 2026. propisi EU-a nalažu pametni tahograf u mnogim kombijima mase veće od 2,5 i do 3,5 tone koji se koriste u međunarodnom prijevozu ili kabotaži, uz iznimke za dio prijevoza za vlastite potrebe. Za kombije registrirane izvan EU-a položaj prema sporazumu AETR manje je jasan. Naš vodič o kombijima i tahografima objašnjava oboje, a mi vam možemo reći može li se uređaj za praćenje spojiti na tahograf vašeg kombija.
Možemo li uz vrijeme vožnje provjeravati i radno vrijeme?
Djelomično. Vozači koji se prijavljuju u HR Hero vode tjednu evidenciju radnog vremena, a svaki podneseni tjedan provjerava se prema općim pravilima o radnom vremenu zemlje u kojoj rade, kao što su dnevni maksimumi, odmor između smjena, broj odrađenih sati u tjednu i stanke. Pravila postoje za Sjevernu Makedoniju, Albaniju, Njemačku i Ujedinjenu Kraljevinu, a evidencije se mogu podnijeti samo za vozače koji ondje rade. Kršenje pravila blokira podnošenje osim ako je evidentirano izuzeće. Riječ je o općim pravilima radnog prava, a ne o pravilima o radnom vremenu u cestovnom prijevozu iz Direktive 2002/15/EZ, pa radno vrijeme svojih vozača prema njima provjeravajte zasebno.
Izrađuje li Fleet Hero putne naloge?
Ne. Fleet Hero bilježi svaku vožnju s podacima o vozilu, vozaču, početku, završetku i udaljenosti, a njegovi se izvještaji izvoze u PDF, Excel ili CSV, ali ne izrađuje obrazac putnog naloga i ne obračunava dnevnice.
Koliko Fleet Hero stoji za vozni park kamiona?
Od 10,80 € po vozilu mjesečno, uključujući SIM karticu i mobilne podatke. Podaci tahografa uživo dio su paketa Business, po cijeni od 18,80 € po vozilu mjesečno. Cijene su bez PDV-a, a uz godišnje plaćanje cijena je 10 % niža.
Pogledajte svoje kamione u aplikaciji Fleet Hero
Rezervirajte demo i ponesite svoja pitanja o tahografima, vozačima i kupcima. Pokazat ćemo vam zaslone i reći koji je Teltonika uređaj potreban za svako vozilo.