Transport i logistika
Softver za transport i logistiku: kamioni, vozači i klijenti
Fleet Hero, aplikacija Office Hero za upravljanje voznim parkom, prikazuje svaki kamion i kombi na mapi uživo, očitava kartice vozača i preostalo vreme vožnje sa tahografa tamo gde je uređaj za praćenje povezan sa njim i omogućava klijentima da prate svoju isporuku putem linka koji ističe. HR Hero vodi ugovore, odsustva i radne sate istih vozača.
Fleet Hero od 10,80 € po vozilu mesečno, sa uključenom SIM karticom i mobilnim podacima. Podaci tahografa uživo deo su paketa Business. Cene su bez PDV-a.
01Šta Office Hero pokriva
Pitanja na koja transportna kancelarija odgovara svakog dana
Svaka kartica vodi na stranicu funkcije sa detaljima, onim što je funkciji potrebno da bi radila i njenim ograničenjima.
Gde je svaki kamion sada?
Mapa uživo prikazuje svako vozilo sa statusom, brzinom, vozačem i starošću poslednje pozicije i navodi koliko vozila se u poslednje vreme nije javilo.
Klijenti pitaju gde je njihov teret
Pošaljite link do pozicije jednog vozila uživo koji ističe posle 15 minuta, 1 sata, 24 sata ili 7 dana. Otvara se bez naloga.
Vreme vožnje i pauze
Pogledajte kartice u oba slota tahografa, trenutnu aktivnost svakog vozača i preostalo vreme vožnje do pauze, za danas i za ovu nedelju.
Potreban je uređaj za praćenje povezan sa digitalnim tahografom, kao što je Teltonika FMC650; bez te veze vreme vožnje se samo procenjuje na osnovu paljenja i brzine.
Problemi uočeni prekasno
21 ugrađeni tip alarma, na primer kada uređaj za praćenje ode van mreže ili izgubi napajanje, kada vozilo napusti geozonu ili kada je nivo goriva nizak, u aplikaciji i e-poštom kolegama.
Dokumenti kojima ističe rok
Polise osiguranja, registracije i vozačke dozvole dobijaju podsetnike za obnovu do 90 dana unapred, a brojač pokazuje vozila bez obaveznog osiguranja.
Dozvole, CPC i tahografske kartice
Kategorije vozačke dozvole, CPC i tahografska kartica svakog vozača čuvaju se sa datumima isteka, a kalendar pokazuje ko vozi koje vozilo.
Potrošnja goriva koju ne možete da objasnite
Točenja sa cenom po litru i potrošnjom u l/100 km, grafikoni nivoa goriva u rezervoaru, točenja otkrivena iz očitavanja nivoa u rezervoaru i alarm kada je evidentirano točenje veće od zapremine rezervoara.
Za grafikone nivoa u rezervoaru i otkrivanje točenja potreban je uređaj za praćenje koji šalje nivo goriva, na primer sa CAN magistrale kamiona.
Kombiji od 2,5 do 3,5 tone
Od 1. jula 2026. mnogim kombijima mase veće od 2,5 i najviše 3,5 tone koji se koriste u međunarodnom prevozu ili kabotaži potreban je pametni tahograf. Naš vodič objašnjava na koga se to odnosi, koji su izuzeci i šta je još nejasno za kombije iz zemalja AETR sporazuma.
Vozni park na zidu dispečerske sale
Office Hero Track će prikazivati mapu uživo, listu vozila i najozbiljnije alarme na Android TV uređaju. Uskoro stiže na Google Play.
Uskoro
02Kako funkcioniše
Dispečing, vreme vožnje i vozači, detaljno
Tri ekrana sa kojima transportna kancelarija radi svakog dana.
Dispečing
Jedna mapa za dispečera, jedan link za klijenta
Mapa uživo se ažurira kako pozicije stižu i jasno pokazuje kada je prijem podataka prekinut, pa uvek znate da li je ažurna. Iz panela sa detaljima kamiona možete da ga pratite, reprodukujete njegovu rutu ili napravite link za klijenta. Stranica klijenta prikazuje poziciju, brzinu, poslednje ažuriranje i rutu od trenutka kada je link napravljen.
- Filteri za vozila u pokretu, u praznom hodu, zaustavljena i van mreže, za grupe vozila i za vozače
- Geozone oko depoa i lokacija klijenata, uz beleženje svakog ulaska i izlaska
- Pozicija vozila otvara se u aplikaciji Google Maps, Apple Maps ili OpenStreetMap
Vreme vožnje
Vreme vožnje očitano sa tahografa kamiona
Na kamionima čiji je uređaj za praćenje povezan sa digitalnim tahografom, Fleet Hero pokazuje ko je u kom slotu za karticu, šta svaki vozač radi i koliko vremena vožnje preostaje do sledeće pauze, za danas i za ovu nedelju. Prikazane brojke potiču od samog tahografa, stoje pored referentnih ograničenja iz Uredbe (EZ) br. 561/2006 i ne predstavljaju pravnu procenu.
- Vozač i suvozač, upareni sa vašim spiskom vozača; koliko se podataka prikazuje za slot suvozača zavisi od uređaja za praćenje
- Produženi dani vožnje i skraćeni dnevni odmori koji su ove nedelje još na raspolaganju
- Kamioni očitani samo preko FMS interfejsa prikazuju karticu i aktivnost, bez vremena vožnje
- Alarmi za sate vožnje i propuštene pauze rade na brojačima procenjenim na osnovu paljenja i brzine, a ne na brojkama samog tahografa
Vozači
Jedan zapis po vozaču, zajednički za Fleet Hero i HR Hero
Vozač je zaposleni u aplikaciji HR Hero označen kao profesionalni vozač, pa svaka osoba postoji samo jednom. Fleet Hero dodaje kategorije vozačke dozvole, CPC i tahografsku karticu sa datumima isteka; HR Hero dodaje ugovor, odsustva i nedeljne evidencije radnog vremena.
- Prestanak radnog odnosa u aplikaciji HR Hero uklanja pristup te osobe portalu Office Hero Connect
- Kartice koje prijave uređaji za praćenje sa očitavanjem tahografa mogu se povezati sa vozačima ili dodati kao novi vozači
- Kalendar dodela ko vozi koje vozilo, sa glavnim vozačem i suvozačem
- Nedeljne evidencije radnog vremena proveravaju se prema opštim pravilima o radnom vremenu Severne Makedonije, Albanije, Nemačke ili Ujedinjenog Kraljevstva
Šta je potrebno za podatke tahografa uživo
Teltonika uređaj za praćenje povezan sa digitalnim tahografom kamiona, kao što je FMC650, i paket Business. Kamioni očitani samo preko FMS interfejsa prikazuju karticu i aktivnost bez vremena vožnje, a bez povezanog uređaja za praćenje Fleet Hero vreme vožnje samo procenjuje na osnovu paljenja i brzine. Fleet Hero ne analizira datoteke preuzete sa tahografa.
04Aplikacije
Office Hero za transportnu kompaniju
Počnite sa aplikacijom Fleet Hero i dodajte ostale kada vam zatrebaju. Dele jedan nalog i jedan zapis po osobi.
-
Kamioni, kombiji i prikolice sa sopstvenim uređajima za praćenje na mapi uživo, a uz njih alarmi, gorivo, održavanje, osiguranje i vozači.
- Mapa uživo i istorija ruta
- Podaci tahografa uživo uz povezan uređaj za praćenje
- 21 ugrađeni tip alarma
- Linkovi za lokaciju uživo za klijente
-
Isti vozači kao zaposleni, sa ugovorima, odsustvima, nedeljnim evidencijama radnog vremena i opštim proverama radnog vremena.
- Oznaka profesionalnog vozača zajednička sa aplikacijom Fleet Hero
- Nedeljne evidencije radnog vremena i odobravanje
- Zahtevi za odsustvo i stanje odsustva
- Obuke i sertifikati
-
Nalog za svakog vozača za pregled rasporeda i odsustava, čitanje deljenih dokumenata i slanje poruka kancelariji.
- Raspored i zahtevi za odsustvo
- Prijava dolaska i odlaska u pregledaču
- Sopstveni bankovni podaci
- Ćaskanje sa dispečerima
-
Fakture klijentima u njihovoj valuti, sa dnevnim kursevima ECB i NBRM i bankovnim izvodima uparenim sa fakturama.
- Ponude, prodajni nalozi i fakture
- PDF fakture na 15 jezika
- Više valuta
- Uvoz izvoda MT940 i CAMT.053
05Pitanja
Pitanja transportnih i logističkih kompanija
Niste pronašli odgovor? Pišite na [email protected]. Odgovoriće vam član našeg tima u Skoplju, od ponedeljka do petka, 09:00–17:00 po srednjoevropskom vremenu.
Da li Fleet Hero očitava tahografe naših kamiona?
Da, preko uređaja za praćenje. Sa uređajem povezanim sa digitalnim tahografom, kao što je Teltonika FMC650, vidite kartice u oba slota, trenutnu aktivnost i preostalo vreme vožnje do pauze, za danas i za ovu nedelju. Fleet Hero ne analizira datoteke preuzete sa kartica vozača i tahografskih jedinica u vozilima, pa za njih zadržite alat koji sada koristite.
Koji uređaji za praćenje su potrebni našim kamionima?
Teltonika uređaji. Za kamione sa digitalnim tahografom, FMC650 očitava CAN magistralu i može da se poveže sa tahografom; za kombije i automobile mogu da posluže jednostavniji modeli. Uređaji se prodaju po ceni od 65 € naviše: polovina se plaća unapred, a polovina posle ugradnje. Ugradnja počinje od 49 € po vozilu.
Da li je našim kombijima od jula 2026. potreban tahograf?
Od 1. jula 2026. propisi EU zahtevaju pametni tahograf u mnogim kombijima mase veće od 2,5 i najviše 3,5 tone koji se koriste u međunarodnom prevozu ili kabotaži, uz izuzetke za neke vidove prevoza za sopstvene potrebe. Za kombije registrovane izvan EU situacija prema AETR sporazumu je manje jasna. Naš vodič o kombijima i tahografima objašnjava oba slučaja, a mi vam možemo reći da li uređaj za praćenje može da se poveže sa tahografom vašeg kombija.
Možemo li pored vremena vožnje da proveravamo i radno vreme?
Delimično. Vozači koji se prijavljuju u HR Hero vode nedeljnu evidenciju radnog vremena, a svaka poslata nedelja proverava se prema opštim pravilima o radnom vremenu države u kojoj rade, kao što su dnevni maksimumi, odmor između smena, broj radnih sati u nedelji i pauze. Pravila postoje za Severnu Makedoniju, Albaniju, Nemačku i Ujedinjeno Kraljevstvo, a evidencije mogu da se pošalju samo za vozače koji tamo rade. Kršenje pravila blokira slanje, osim ako je evidentirano izuzeće. To su opšta pravila radnog prava, a ne pravila o radnom vremenu u drumskom prevozu iz Direktive 2002/15/EZ, pa radno vreme svojih vozača prema tim pravilima proverite posebno.
Da li Fleet Hero izrađuje putne naloge?
Ne. Fleet Hero beleži svaku vožnju sa podacima o vozilu, vozaču, početku, kraju i udaljenosti, a njegovi izveštaji se izvoze u PDF, Excel ili CSV, ali ne izrađuje obrazac putnog naloga niti obračunava dnevnice.
Koliko Fleet Hero košta za vozni park kamiona?
Od 10,80 € po vozilu mesečno, sa uključenom SIM karticom i mobilnim podacima. Podaci tahografa uživo deo su paketa Business, po ceni od 18,80 € po vozilu mesečno. Cene su bez PDV-a, a uz godišnje plaćanje su 10% niže.
Pogledajte svoje kamione u aplikaciji Fleet Hero
Zakažite demo i ponesite svoja pitanja o tahografima, vozačima i klijentima. Pokazaćemo vam ekrane i reći koji Teltonika uređaj za praćenje je potreban svakom vozilu.