Transport și logistică
Software de transport și logistică pentru camioane, șoferi și clienți
Fleet Hero, aplicația Office Hero pentru managementul flotei, arată fiecare camion și fiecare autoutilitară pe o hartă în timp real, citește de la tahograf cardurile conducătorilor auto și timpul de conducere rămas, acolo unde dispozitivul GPS este conectat la acesta, și le permite clienților să își urmărească livrarea printr-un link care expiră. HR Hero păstrează contractele, concediile și orele de lucru ale acelorași șoferi.
Fleet Hero de la 10,80 € per vehicul pe lună, cu cartela SIM și datele mobile incluse. Datele în timp real de la tahograf fac parte din pachetul Business. Prețurile nu includ TVA.
01Ce acoperă Office Hero
Întrebările la care răspunde zilnic un dispecerat de transport
Fiecare casetă duce la pagina funcției, cu detaliile, cerințele și limitele ei.
Unde este acum fiecare camion?
Harta în timp real arată fiecare vehicul cu starea, viteza, șoferul și vechimea ultimei poziții și spune câte vehicule nu au mai raportat de curând.
Clienți care întreabă unde le este marfa
Trimiteți un link către poziția în timp real a unui vehicul, care expiră după 15 minute, 1 oră, 24 de ore sau 7 zile. Se deschide fără cont.
Timp de conducere și pauze
Vedeți cardurile din ambele sloturi ale tahografului, activitatea curentă a fiecărui șofer și timpul de conducere rămas până la pauză, pentru ziua de azi și pentru săptămâna în curs.
Necesită un dispozitiv GPS conectat la tahograful digital, precum Teltonika FMC650; fără această conexiune, timpul de conducere este doar estimat din contact și viteză.
Probleme observate prea târziu
21 de tipuri de alertă predefinite, de exemplu pentru un dispozitiv GPS care trece offline sau rămâne fără alimentare, un vehicul care iese dintr-o geozonă sau combustibil puțin, în aplicație și prin e-mail către colegi.
Documente care expiră
Polițele de asigurare, înmatriculările și permisele de conducere primesc mementouri de reînnoire cu până la 90 de zile înainte, iar un contor arată vehiculele fără asigurare obligatorie.
Permise, CPC și carduri de tahograf
Categoriile de permis, atestatul profesional (CPC) și cardul de tahograf ale fiecărui șofer sunt păstrate cu datele de expirare, iar un calendar arată cine conduce fiecare vehicul.
Un consum de combustibil pe care nu îl puteți explica
Alimentări cu prețul pe litru și consumul în l/100 km, grafice ale nivelului din rezervor, alimentări detectate din citirile rezervorului și o alertă când o alimentare înregistrată depășește capacitatea rezervorului.
Graficele nivelului din rezervor și detectarea alimentărilor necesită un dispozitiv GPS care raportează nivelul combustibilului, de exemplu din magistrala CAN a camionului.
Autoutilitare de 2,5–3,5 tone
Din 1 iulie 2026, multe autoutilitare de peste 2,5 și până la 3,5 tone folosite în transportul internațional sau în cabotaj trebuie să aibă un tahograf inteligent. Ghidul nostru explică cine intră sub incidența regulii, care sunt excepțiile și ce este încă neclar pentru autoutilitarele din țările AETR.
Flota pe peretele dispeceratului
Office Hero Track va afișa harta în timp real, lista flotei și cele mai grave alerte pe un Android TV. Aplicația va fi disponibilă în curând în Google Play.
În curând
02Cum funcționează
Dispecerat, timp de conducere și șoferi, în detaliu
Trei ecrane cu care lucrează zilnic un dispecerat de transport.
Dispecerat
O hartă pentru dispecer, un link pentru client
Harta în timp real se actualizează pe măsură ce sosesc pozițiile și spune clar când fluxul de date este întrerupt, așa că știți mereu dacă este la zi. Din panoul de detalii al unui camion îl puteți urmări, îi puteți reda traseul sau puteți crea un link pentru client. Pagina clientului arată poziția, viteza, ultima actualizare și traseul parcurs de la crearea linkului.
- Filtre pentru vehiculele în mișcare, la ralanti, oprite și offline, pentru grupuri de vehicule și pentru șoferi
- Geozone în jurul depozitelor și al locațiilor clienților, cu fiecare intrare și ieșire înregistrată
- Poziția unui vehicul se deschide în Google Maps, Apple Maps sau OpenStreetMap
Timp de conducere
Timpul de conducere, citit de la tahograful camionului
Pe camioanele al căror dispozitiv GPS este conectat la tahograful digital, Fleet Hero arată cine se află în fiecare slot pentru card, ce face fiecare șofer și cât timp de conducere a mai rămas până la următoarea pauză, azi și în această săptămână. Valorile sunt chiar cele ale tahografului, afișate lângă limitele de referință din Regulamentul (CE) nr. 561/2006, și nu reprezintă o evaluare juridică.
- Șoferul și al doilea șofer, asociați cu lista dumneavoastră de șoferi; câte date arată slotul celui de-al doilea șofer depinde de dispozitiv
- Perioadele de conducere zilnică prelungite și repausurile zilnice reduse care mai pot fi folosite în această săptămână
- Camioanele citite doar prin interfața FMS arată cardul și activitatea, fără timpii de conducere
- Alertele de depășire a orelor de conducere și de pauză lipsă se bazează pe contoare estimate din contact și viteză, nu pe valorile proprii ale tahografului
Șoferi
O singură înregistrare pentru fiecare șofer, comună pentru Fleet Hero și HR Hero
Un șofer este un angajat din HR Hero marcat ca șofer profesionist, așa că fiecare persoană există o singură dată. Fleet Hero adaugă categoriile de permis, atestatul CPC și cardul de tahograf, cu datele de expirare; HR Hero adaugă contractul, concediile și foile de pontaj.
- Încetarea contractului de muncă în HR Hero elimină accesul persoanei la Office Hero Connect
- Cardurile raportate de dispozitivele care citesc tahograful pot fi asociate cu șoferi existenți sau adăugate ca șoferi noi
- Un calendar al alocărilor care arată cine conduce fiecare vehicul, cu șoferul principal și al doilea șofer
- Foi de pontaj săptămânale verificate după regulile generale privind timpul de muncă din Macedonia de Nord, Albania, Germania sau Regatul Unit
De ce au nevoie datele în timp real de la tahograf
De un dispozitiv Teltonika conectat la tahograful digital al camionului, precum FMC650, și de pachetul Business. Camioanele citite doar prin interfața FMS arată cardul și activitatea, fără timpii de conducere, iar fără un dispozitiv conectat, Fleet Hero doar estimează timpul de conducere din contact și viteză. Fleet Hero nu analizează fișierele descărcate din tahograf.
04Aplicațiile
Office Hero pentru o firmă de transport
Începeți cu Fleet Hero și adăugați celelalte aplicații când aveți nevoie de ele. Toate folosesc un singur cont și o singură înregistrare pentru fiecare persoană.
-
Camioane, autoutilitare și remorci cu propriile dispozitive GPS pe o hartă în timp real, cu alerte, combustibil, mentenanță, asigurări și șoferi alături.
- Hartă în timp real și istoric trasee
- Date în timp real de la tahograf, cu dispozitiv conectat
- 21 de tipuri de alertă predefinite
- Linkuri de locație în timp real pentru clienți
-
Aceiași șoferi, ca angajați, cu contracte, concedii, foi de pontaj săptămânale și verificări generale ale timpului de muncă.
- Marcajul de șofer profesionist, comun cu Fleet Hero
- Foi de pontaj și aprobări
- Cereri și solduri de concediu
- Instruire și certificări
-
Un cont de acces pentru fiecare șofer, ca să își vadă programul și concediile, să citească documentele partajate și să scrie biroului.
- Program și cereri de concediu
- Pontare la intrare și la ieșire în browser
- Propriile date bancare
- Chat cu dispeceratul
-
Facturi către clienți în moneda lor, cu cursuri zilnice BCE și NBRM și extrase bancare potrivite cu facturile.
- Oferte, comenzi de vânzare și facturi
- Facturi PDF în 15 limbi
- Mai multe monede
- Import MT940 și CAMT.053
05Întrebări
Întrebările firmelor de transport și logistică
Nu ați găsit aici răspunsul? Scrieți-ne la [email protected]. Vă răspunde o persoană din echipa noastră din Skopje, de luni până vineri, între 09:00 și 17:00 (ora Europei Centrale).
Citește Fleet Hero tahografele camioanelor noastre?
Da, prin dispozitivul GPS. Cu un dispozitiv conectat la tahograful digital, precum Teltonika FMC650, vedeți cardurile din ambele sloturi, activitatea curentă și timpul de conducere rămas până la pauză, azi și în această săptămână. Fleet Hero nu analizează fișierele descărcate de pe cardurile conducătorilor auto și din unitățile de bord ale vehiculelor, așa că păstrați-vă instrumentul actual pentru acestea.
De ce dispozitive GPS au nevoie camioanele noastre?
De dispozitive Teltonika. Pentru camioanele cu tahograf digital, FMC650 citește magistrala CAN și poate fi conectat la tahograf; autoutilitarele și autoturismele pot folosi modele mai simple. Dispozitivele se vând de la 65 €, cu jumătate din preț plătită în avans și jumătate după instalare, iar instalarea pornește de la 49 € per vehicul.
Au nevoie autoutilitarele noastre de tahograf din iulie 2026?
Din 1 iulie 2026, regulile UE impun un tahograf inteligent în multe autoutilitare de peste 2,5 și până la 3,5 tone folosite în transportul internațional sau în cabotaj, cu excepții pentru unele transporturi în cont propriu. Pentru autoutilitarele înmatriculate în afara UE, situația în temeiul Acordului AETR este mai puțin clară. Ghidul nostru despre autoutilitare și tahografe explică ambele situații, iar noi vă putem spune dacă un dispozitiv GPS poate fi conectat la tahograful autoutilitarei dumneavoastră.
Putem verifica și timpul de muncă, nu doar timpul de conducere?
Parțial. Șoferii care se conectează la HR Hero țin o foaie de pontaj săptămânală, iar fiecare săptămână trimisă este verificată după regulile generale privind timpul de muncă din țara în care lucrează, precum limitele maxime zilnice, repausul dintre ture, orele lucrate în săptămână și pauzele. Există reguli pentru Macedonia de Nord, Albania, Germania și Regatul Unit, iar foile de pontaj pot fi trimise doar pentru șoferii care lucrează acolo. O încălcare blochează trimiterea, cu excepția cazului în care există o derogare înregistrată. Acestea sunt reguli generale de dreptul muncii, nu regulile privind timpul de lucru în transportul rutier din Directiva 2002/15/CE, așa că verificați separat timpul de lucru al șoferilor în raport cu acestea.
Fleet Hero generează ordine de deplasare?
Nu. Fleet Hero înregistrează fiecare cursă, cu vehiculul, șoferul, începutul, sfârșitul și distanța ei, iar rapoartele sale se exportă în PDF, Excel sau CSV, dar nu generează formularul ordinului de deplasare și nu calculează diurnele.
Cât costă Fleet Hero pentru o flotă de camioane?
De la 10,80 € per vehicul pe lună, cu cartela SIM și datele mobile incluse. Datele în timp real de la tahograf fac parte din pachetul Business, la 18,80 € per vehicul pe lună. Prețurile nu includ TVA, iar la plata anuală prețul este cu 10 % mai mic.
Vedeți-vă camioanele în Fleet Hero
Programați o demonstrație și veniți cu întrebările despre tahografe, șoferi și clienți. Vă arătăm ecranele și vă spunem ce dispozitiv Teltonika îi trebuie fiecărui vehicul.