Transport und Logistik
Software für Transport und Logistik: für Lkw, Fahrer und Kunden
Fleet Hero, die Flottenmanagement-App von Office Hero, zeigt jeden Lkw und jeden Transporter auf einer Live-Karte, liest Fahrerkarten und verbleibende Lenkzeit vom Tachographen, wo der Tracker daran angeschlossen ist, und lässt Kunden ihre Lieferung über einen befristeten Link verfolgen. HR Hero führt für dieselben Fahrer Arbeitsverträge, Urlaub und Arbeitszeiten.
Fleet Hero ab 10,80 € pro Fahrzeug und Monat, SIM-Karte und mobile Daten inklusive. Tachograph-Live-Daten sind im Paket Business enthalten. Alle Preise zzgl. MwSt.
01Was Office Hero abdeckt
Die Fragen, die eine Disposition jeden Tag beantwortet
Jede Kachel verlinkt auf die Funktionsseite mit den Details, den Voraussetzungen der Funktion und ihren Einschränkungen.
Wo ist welcher Lkw gerade?
Die Live-Karte zeigt jedes Fahrzeug mit Status, Geschwindigkeit, Fahrer und dem Alter seiner letzten Position und gibt an, wie viele sich in letzter Zeit nicht gemeldet haben.
Kunden fragen, wo ihre Ladung ist
Senden Sie einen Link zur Live-Position eines Fahrzeugs, der nach 15 Minuten, 1 Stunde, 24 Stunden oder 7 Tagen abläuft. Er öffnet sich ohne Konto.
Lenkzeiten und Fahrtunterbrechungen
Sehen Sie die Karten in beiden Kartenschächten des Tachographen, die aktuelle Tätigkeit jedes Fahrers und die verbleibende Lenkzeit bis zur nächsten Fahrtunterbrechung, heute und in dieser Woche.
Erfordert einen an den digitalen Tachographen angeschlossenen Tracker wie den Teltonika FMC650; ohne diese Verbindung wird die Lenkzeit nur aus Zündung und Geschwindigkeit geschätzt.
Probleme, die zu spät auffallen
21 integrierte Alarmtypen, etwa wenn ein Tracker offline geht oder seine Stromversorgung verliert, ein Fahrzeug eine Geozone verlässt oder der Kraftstoff knapp wird, in der App und per E-Mail an Kollegen.
Dokumente, die ablaufen
Für Versicherungspolicen, Zulassungen und Führerscheine gibt es Erinnerungen zur Verlängerung bis zu 90 Tage im Voraus, und ein Zähler zeigt die Fahrzeuge ohne Pflichtversicherung.
Führerscheine, Code 95 und Fahrerkarten
Führerscheinklassen, Fahrerqualifizierungsnachweis (Code 95) und Fahrerkarte jedes Fahrers werden mit ihren Ablaufdaten geführt, und ein Kalender zeigt, wer welches Fahrzeug fährt.
Kraftstoffverbrauch, den Sie sich nicht erklären können
Tankvorgänge mit Literpreis und l/100 km, Diagramme zum Tankfüllstand, aus den Tankwerten erkannte Betankungen und ein Alarm, wenn ein erfasster Tankvorgang größer ist als der Tank.
Diagramme zum Tankfüllstand und die Betankungserkennung erfordern einen Tracker, der den Kraftstoffstand meldet, zum Beispiel aus dem CAN-Bus des Lkw.
Transporter von 2,5 bis 3,5 Tonnen
Seit dem 1. Juli 2026 benötigen viele Transporter über 2,5 und bis 3,5 Tonnen, die im grenzüberschreitenden Verkehr oder in der Kabotage eingesetzt werden, einen intelligenten Tachographen. Unser Leitfaden erklärt, wer betroffen ist, welche Ausnahmen gelten und was für Transporter aus AETR-Staaten noch unklar ist.
Der Fuhrpark an der Wand der Leitstelle
Office Hero Track wird die Live-Karte, die Fahrzeugliste und die schwerwiegendsten Alarme auf einem Android TV anzeigen. Die App kommt demnächst zu Google Play.
Demnächst
02So funktioniert es
Disposition, Lenkzeiten und Fahrer im Detail
Drei Ansichten, mit denen eine Disposition jeden Tag arbeitet.
Disposition
Eine Karte für den Disponenten, ein Link für den Kunden
Die Live-Karte aktualisiert sich, sobald Positionen eintreffen, und zeigt deutlich an, wenn der Datenstrom unterbrochen ist, sodass Sie immer erkennen, ob sie aktuell ist. In der Detailansicht eines Lkw können Sie ihm folgen, seine Route abspielen oder einen Link für den Kunden erstellen. Die Seite des Kunden zeigt die Position, die Geschwindigkeit, die letzte Aktualisierung und die Route seit der Erstellung des Links.
- Filter für Fahrzeuge in Fahrt, im Leerlauf, angehalten und offline sowie für Fahrzeuggruppen und Fahrer
- Geozonen um Depots und Kundenstandorte, mit Erfassung jeder Ein- und Ausfahrt
- Die Position eines Fahrzeugs öffnet sich in Google Maps, Apple Maps oder OpenStreetMap
Lenkzeit
Lenkzeiten direkt vom Tachographen des Lkw
Bei Lkw, deren Tracker an den digitalen Tachographen angeschlossen ist, zeigt Fleet Hero, wessen Karte in welchem Kartenschacht steckt, was jeder Fahrer gerade tut und wie viel Lenkzeit bis zur nächsten Fahrtunterbrechung bleibt, heute und in dieser Woche. Die Werte stammen vom Tachographen selbst, werden neben den Referenzgrenzwerten der Verordnung (EG) Nr. 561/2006 angezeigt und sind keine rechtliche Bewertung.
- Fahrer und Beifahrer, Ihrem Fahrerverzeichnis zugeordnet; wie viel der Kartenschacht des Beifahrers zeigt, hängt vom Tracker ab
- Noch verfügbare verlängerte Lenktage und reduzierte tägliche Ruhezeiten in dieser Woche
- Lkw, die nur über die FMS-Schnittstelle gelesen werden, zeigen Karte und Tätigkeit, aber keine Lenkzeiten
- Alarme zu überschrittener Lenkzeit und fehlender Pause beruhen auf Zählern, die aus Zündung und Geschwindigkeit geschätzt werden, nicht auf den Werten des Tachographen
Fahrer
Ein Datensatz pro Fahrer, gemeinsam genutzt von Fleet Hero und HR Hero
Ein Fahrer ist ein Mitarbeiter in HR Hero, der als Berufskraftfahrer gekennzeichnet ist, sodass jede Person nur einmal existiert. Fleet Hero ergänzt Führerscheinklassen, Fahrerqualifizierungsnachweis (Code 95) und Fahrerkarte mit ihren Ablaufdaten; HR Hero ergänzt Arbeitsvertrag, Urlaub und Stundenzettel.
- Endet ein Arbeitsverhältnis in HR Hero, wird der Zugang der Person zu Office Hero Connect entfernt
- Karten, die Tracker mit Tachographenanbindung melden, lassen sich Fahrern zuordnen oder als neue Fahrer anlegen
- Ein Zuweisungskalender, wer welches Fahrzeug fährt, mit Hauptfahrer und Beifahrer
- Wöchentliche Stundenzettel, geprüft anhand der allgemeinen Arbeitszeitregeln Nordmazedoniens, Albaniens, Deutschlands oder des Vereinigten Königreichs
Was Tachograph-Live-Daten voraussetzen
Einen Teltonika-Tracker, der an den digitalen Tachographen des Lkw angeschlossen ist, etwa den FMC650, und das Paket Business. Lkw, die nur über die FMS-Schnittstelle gelesen werden, zeigen Karte und Tätigkeit ohne Lenkzeiten, und ohne angeschlossenen Tracker schätzt Fleet Hero die Lenkzeit nur aus Zündung und Geschwindigkeit. Fleet Hero wertet keine heruntergeladenen Tachographendateien aus.
04Die Apps
Office Hero für ein Transportunternehmen
Beginnen Sie mit Fleet Hero und ergänzen Sie die anderen Apps, wenn Sie sie brauchen. Sie teilen sich ein Konto und einen Datensatz pro Person.
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Lkw, Transporter und Anhänger mit eigenen Trackern auf einer Live-Karte, daneben Alarme, Kraftstoff, Wartung, Versicherung und Fahrer.
- Live-Karte und Routenverlauf
- Tachograph-Live-Daten mit angeschlossenem Tracker
- 21 integrierte Alarmtypen
- Live-Standort-Links für Kunden
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Dieselben Fahrer als Mitarbeiter, mit Arbeitsverträgen, Urlaub, wöchentlichen Stundenzetteln und allgemeinen Arbeitszeitprüfungen.
- Kennzeichnung als Berufskraftfahrer, gemeinsam mit Fleet Hero genutzt
- Stundenzettel und Freigaben
- Urlaubsanträge und Urlaubssalden
- Schulungen und Zertifizierungen
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Eine Anmeldung für jeden Fahrer, um Dienstplan und Urlaub einzusehen, freigegebene Dokumente zu lesen und dem Büro Nachrichten zu schreiben.
- Dienstplan und Urlaubsanträge
- Ein- und Ausstempeln im Browser
- Eigene Bankverbindung
- Chat mit der Disposition
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Rechnungen an Kunden in deren Währung, mit Tageskursen von EZB und NBRM und Kontoauszügen, die mit den Rechnungen abgeglichen werden.
- Angebote, Kundenaufträge und Rechnungen
- Rechnungs-PDFs in 15 Sprachen
- Mehrere Währungen
- Import von MT940 und CAMT.053
05Fragen
Fragen von Transport- und Logistikunternehmen
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie an [email protected]. Es antwortet ein Mensch aus unserem Team in Skopje, montags bis freitags, 09:00–17:00 Uhr MEZ.
Liest Fleet Hero die Tachographen unserer Lkw?
Ja, über den Tracker. Mit einem an den digitalen Tachographen angeschlossenen Tracker wie dem Teltonika FMC650 sehen Sie die Karten in beiden Kartenschächten, die aktuelle Tätigkeit und die verbleibende Lenkzeit bis zur Fahrtunterbrechung, heute und in dieser Woche. Fleet Hero wertet die von Fahrerkarten und Fahrzeugeinheiten heruntergeladenen Dateien nicht aus; nutzen Sie dafür weiterhin Ihr bisheriges Werkzeug.
Welche Tracker brauchen unsere Lkw?
Tracker von Teltonika. Für Lkw mit digitalem Tachographen liest der FMC650 den CAN-Bus und kann an den Tachographen angeschlossen werden; für Transporter und Pkw genügen einfachere Modelle. Tracker gibt es ab 65 €, die Hälfte zahlen Sie im Voraus und die Hälfte nach dem Einbau; der Einbau beginnt bei 49 € pro Fahrzeug.
Brauchen unsere Transporter ab Juli 2026 einen Tachographen?
Seit dem 1. Juli 2026 schreiben die EU-Vorschriften in vielen Transportern über 2,5 und bis 3,5 Tonnen, die im grenzüberschreitenden Verkehr oder in der Kabotage eingesetzt werden, einen intelligenten Tachographen vor, mit Ausnahmen für einen Teil des Werkverkehrs. Für Transporter, die außerhalb der EU zugelassen sind, ist die Lage nach dem AETR-Übereinkommen weniger klar. Unser Leitfaden zu Transportern und Tachographen erklärt beides, und wir sagen Ihnen, ob sich ein Tracker an den Tachographen Ihres Transporters anschließen lässt.
Können wir neben der Lenkzeit auch die Arbeitszeit prüfen?
Teilweise. Fahrer, die sich bei HR Hero anmelden, führen einen wöchentlichen Stundenzettel, und jede eingereichte Woche wird anhand der allgemeinen Arbeitszeitregeln ihres Arbeitslandes geprüft, etwa auf die tägliche Höchstarbeitszeit, die Ruhezeit zwischen den Schichten, die in der Woche geleisteten Stunden und die Pausen. Regeln gibt es für Nordmazedonien, Albanien, Deutschland und das Vereinigte Königreich, und Stundenzettel können nur für Fahrer eingereicht werden, die dort arbeiten. Ein Verstoß blockiert die Einreichung, sofern keine Ausnahmegenehmigung hinterlegt ist. Das sind allgemeine arbeitsrechtliche Regeln, nicht die Arbeitszeitregeln für den Straßenverkehr nach der Richtlinie 2002/15/EG; prüfen Sie die Arbeitszeit Ihrer Fahrer daher gesondert anhand dieser Regeln.
Erstellt Fleet Hero Dienstreiseaufträge?
Nein. Fleet Hero erfasst jede Fahrt mit Fahrzeug, Fahrer, Beginn, Ende und Strecke, und seine Berichte lassen sich als PDF, Excel oder CSV exportieren, aber es erstellt weder das Formular für Dienstreiseaufträge noch berechnet es Tagegeld.
Was kostet Fleet Hero für einen Lkw-Fuhrpark?
Ab 10,80 € pro Fahrzeug und Monat, SIM-Karte und mobile Daten inklusive. Tachograph-Live-Daten sind Teil des Pakets Business zu 18,80 € pro Fahrzeug und Monat. Alle Preise zzgl. MwSt.; bei jährlicher Zahlung sparen Sie 10 %.
Ihre Lkw in Fleet Hero sehen
Buchen Sie eine Demo und bringen Sie Ihre Fragen zu Tachographen, Fahrern und Kunden mit. Wir zeigen Ihnen die Ansichten und sagen Ihnen, welchen Teltonika-Tracker jedes Fahrzeug braucht.