Wer wir sind
Office Hero ist ein Softwareunternehmen in Skopje, Nordmazedonien, eingetragen als ОФИС ХИРО ДОО Скопје. Wir entwickeln Business-Apps für Unternehmen, die Fahrzeuge einsetzen, Menschen beschäftigen und Bücher führen, und wir betreiben diese Apps selbst.
Office Hero ist für kleine und mittelständische Unternehmen auf dem Balkan und in der gesamten EU gemacht: Transport- und Logistikunternehmen, Vertriebs- und Großhandelsunternehmen, Bau- und Außendienstunternehmen, öffentliche Stellen und jedes Unternehmen mit einem Fuhrpark aus Dienstwagen.
Am Anfang stand das Flottenmanagement. HR Hero, Finance Hero und Office Hero Connect folgten auf derselben Plattform, deshalb teilen sie ein Konto, dieselben Personen und eine gemeinsame Arbeitsweise.
Die Produktfamilie von Office Hero
Jede App funktioniert für sich. Zusammen genutzt teilen sie ihre Datensätze: Ein Fahrer in Fleet Hero ist dieselbe Person wie der Mitarbeiter in HR Hero, und die Kunden und Lieferanten in Finance Hero sind diejenigen, die sich bei Office Hero Connect anmelden.
- Fleet Hero: GPS-Flottenmanagement für Teltonika-Tracker, mit Live-Karte, Routenverlauf, Geozonen, Alarmen, Wartung, Fristen für Versicherung und Zulassung sowie Berichten.
- HR Hero: Personalakten, Arbeitszeit, Schichten, Urlaub, Recruiting, Onboarding, Leistungsbeurteilung und Schulungen, mit Werkzeugen für die EU-Richtlinien zum Hinweisgeberschutz und zur Entgelttransparenz.
- Finance Hero: Rechnungsstellung, Eingangsrechnungen, Ausgaben, Bankabstimmung und doppelte Buchführung, in den Währungen, in denen Sie Geschäfte machen.
- Office Hero Connect: ein Portal, in dem sich Ihre Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten anmelden und sehen, was sie betrifft.
- Office Hero Manager: Fleet Hero, HR Hero und Finance Hero in einer Smartphone-App für iOS und Android, in der Testphase und demnächst verfügbar.
- Office Hero Track: die Live-Karte der Flotte auf einem Fernseher mit Android TV in der Leitstelle, ebenfalls demnächst verfügbar.
Aus Skopje für den Balkan und die EU
Wir arbeiten in Skopje, und die Apps laufen auf Servern, die wir hier betreiben. Die Arbeit in der Region prägt das Produkt. Finance Hero übernimmt jeden Tag die Denar-Kurse der Nationalbank der Republik Nordmazedonien, neben denen der Europäischen Zentralbank, und HR Hero prüft die Arbeitszeit nach den Regeln Nordmazedoniens und Albaniens sowie Deutschlands und des Vereinigten Königreichs.
Viele Unternehmen hier handeln und fahren über Grenzen hinweg, daher zählen EU-Regeln ebenso wie lokale. HR Hero enthält Werkzeuge für die EU-Richtlinien zum Hinweisgeberschutz und zur Entgelttransparenz. Bei Lkw mit einem Tracker, der an den Tachographen angeschlossen ist, zeigt Fleet Hero die verbleibende Lenkzeit an, die der Tachograph meldet.
15 Sprachen
Fleet Hero, HR Hero, Finance Hero und Office Hero Connect sind in 15 Sprachen verfügbar: Englisch, Mazedonisch, Albanisch, Kroatisch, Bosnisch, Slowenisch, Serbisch in lateinischer und in kyrillischer Schrift, Bulgarisch, Rumänisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Polnisch. Jede Person wählt ihre eigene Sprache, und die E-Mails, die die Apps an Benutzer senden, etwa Einladungen, Anmeldecodes und Alarme, kommen in der Sprache des jeweiligen Benutzers an. Rechnungen und Angebote sowie die E-Mails, mit denen sie versendet werden, verwenden die Sprache Ihres Unternehmens.
Die Übersetzungen sind maschinell erstellt, und eine Prüfung durch Muttersprachler läuft. Wenn ein Wort in Ihrer Sprache falsch klingt, sagen Sie es uns, und wir korrigieren es.
Wie wir entwickeln
Wir entwickeln Office Hero als eine Plattform, nicht als getrennte Produkte, die nachträglich verbunden werden. Unter den Apps liegen eine Anmeldung, ein gemeinsames System aus Rollen und Berechtigungen, ein Chat sowie gemeinsame Daten zu Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten. Wenn also ein Arbeitsverhältnis in HR Hero endet, wird der Zugang der Person zu Office Hero Connect automatisch entfernt.
Wir betreiben die Apps selbst, und manche Aufgaben, die Software oft an externe Dienste abgibt, erledigen Server, die wir betreiben: das Dekodieren von VINs, das Erstellen von PDF-Dokumenten und, wenn ein Benutzer es anfordert, das Schätzen der Straßenroute über einen abgeschlossenen privaten Zeitraum im Privatmodus.
Zusammenarbeit mit uns
Unser Team richtet jedes Unternehmenskonto ein; eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Wir beginnen mit einer Demo, senden Ihnen ein schriftliches Angebot, liefern die Teltonika-Tracker, die Ihre Fahrzeuge brauchen, bauen sie ein und richten Ihr Unternehmen gemeinsam mit Ihnen ein.
Support gibt es per E-Mail unter [email protected], Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit, und es antwortet unser Team in Skopje. Wenn Sie über etwas Neues sprechen möchten, schreiben Sie an [email protected] oder buchen Sie eine Demo.