Quiénes somos
Office Hero es una empresa de software de Skopie (Macedonia del Norte), registrada como ОФИС ХИРО ДОО Скопје. Desarrollamos aplicaciones de gestión para empresas que tienen vehículos, emplean a personas y llevan su contabilidad, y esas aplicaciones las gestionamos nosotros mismos.
Office Hero está pensado para pequeñas y medianas empresas de los Balcanes y del resto de la UE: empresas de transporte y logística, distribuidores y mayoristas, empresas de construcción y de asistencia técnica, organismos públicos y cualquier negocio con una flota de coches de empresa.
La gestión de flotas fue lo primero. HR Hero, Finance Hero y Office Hero Connect llegaron después sobre la misma plataforma, por lo que comparten una sola cuenta, las mismas personas y una misma forma de trabajar.
La familia Office Hero
Cada aplicación funciona por sí sola. Si se usan juntas, comparten registros: un conductor de Fleet Hero es la misma persona que el empleado de HR Hero, y los clientes y proveedores de Finance Hero son los mismos que inician sesión en Office Hero Connect.
- Fleet Hero: gestión de flotas con GPS para localizadores Teltonika, con mapa en directo, historial de rutas, geozonas, alertas, mantenimiento, renovaciones e informes.
- HR Hero: fichas de los empleados, jornada laboral, turnos, ausencias, selección de personal, incorporación, desempeño y formación, con herramientas para las directivas de la UE sobre protección de los informantes y transparencia retributiva.
- Finance Hero: facturación, facturas de proveedores, gastos, conciliación bancaria y un libro mayor de partida doble, en las divisas con las que opera.
- Office Hero Connect: un único portal en el que sus empleados, clientes y proveedores inician sesión para ver lo que les concierne.
- Office Hero Manager: Fleet Hero, HR Hero y Finance Hero en una sola aplicación móvil para iOS y Android, en fase de pruebas y disponible próximamente.
- Office Hero Track: el mapa de la flota en directo en un Android TV de la sala de tráfico, también disponible próximamente.
Desde Skopie, para los Balcanes y la UE
Trabajamos en Skopie, y las aplicaciones funcionan en servidores que gestionamos aquí. Trabajar en la región da forma al producto. Finance Hero obtiene cada día los tipos de cambio del denar del Banco Nacional de la República de Macedonia del Norte, junto a los del Banco Central Europeo, y HR Hero comprueba la jornada laboral conforme a las normas de Macedonia del Norte y Albania, así como de Alemania y el Reino Unido.
Muchas empresas de la región comercian y circulan entre países, por lo que las normas de la UE importan tanto como las locales. HR Hero incluye herramientas para las directivas de la UE sobre protección de los informantes y transparencia retributiva. En los camiones con un localizador conectado al tacógrafo, Fleet Hero muestra el tiempo de conducción restante que indica el tacógrafo.
15 idiomas
Fleet Hero, HR Hero, Finance Hero y Office Hero Connect están disponibles en 15 idiomas: inglés, macedonio, albanés, croata, bosnio, esloveno, serbio en alfabeto latino y en cirílico, búlgaro, rumano, alemán, italiano, español, francés y polaco. Cada persona elige su propio idioma, y los correos electrónicos que las aplicaciones envían a los usuarios, como invitaciones, códigos de inicio de sesión y alertas, llegan en el idioma de cada usuario. Las facturas y los presupuestos, y los correos electrónicos con los que se envían, utilizan el idioma de su empresa.
Las traducciones son automáticas, y la revisión por hablantes nativos está en curso. Si una palabra no le parece correcta en su idioma, díganoslo y la corregiremos.
Cómo desarrollamos el producto
Desarrollamos Office Hero como una sola plataforma, no como productos independientes que se unen más tarde. Bajo las aplicaciones hay un único inicio de sesión, un único conjunto de roles y permisos, un único chat y registros compartidos de empleados, clientes y proveedores; por eso, cuando una relación laboral termina en HR Hero, el acceso de esa persona a Office Hero Connect se retira automáticamente.
Gestionamos nosotros mismos las aplicaciones, y algunas tareas que el software suele encargar a servicios externos se realizan en servidores que gestionamos: decodificar los VIN, generar documentos PDF y, cuando un usuario lo solicita, estimar la ruta por carretera de un periodo privado ya finalizado en el modo privado.
Trabajar con nosotros
Nuestro equipo configura cada cuenta de empresa; no es posible darse de alta por cuenta propia. Empezamos con una demo, le enviamos una oferta por escrito, suministramos e instalamos los localizadores Teltonika que necesitan sus vehículos y configuramos su empresa junto con usted.
El soporte se ofrece por correo electrónico en [email protected], de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 (hora central europea), y responde el equipo de Skopie. Para hablar de algo nuevo, escriba a [email protected] o reserve una demo.