Chi siamo
Office Hero è un'azienda di software con sede a Skopje, in Macedonia del Nord, registrata con la denominazione ОФИС ХИРО ДОО Скопје. Sviluppiamo app gestionali per aziende che gestiscono veicoli, hanno dipendenti e tengono la contabilità, e ci occupiamo noi stessi del loro funzionamento.
Office Hero è pensato per le piccole e medie imprese dei Balcani e del resto dell'UE: aziende di trasporto e logistica, distributori e grossisti, imprese edili e di assistenza tecnica sul campo, enti pubblici e qualsiasi azienda con una flotta di auto aziendali.
La gestione delle flotte è arrivata per prima. HR Hero, Finance Hero e Office Hero Connect sono nati in seguito sulla stessa piattaforma: per questo condividono un unico account, le stesse persone e un unico modo di lavorare.
La famiglia Office Hero
Ogni app funziona anche da sola. Usate insieme, le app condividono i dati: un conducente in Fleet Hero è la stessa persona del dipendente in HR Hero, e i clienti e i fornitori di Finance Hero sono quelli che accedono a Office Hero Connect.
- Fleet Hero: gestione delle flotte con GPS per i localizzatori Teltonika, con mappa in tempo reale, storico dei percorsi, geozone, avvisi, manutenzione, rinnovi e report.
- HR Hero: anagrafica dei dipendenti, orario di lavoro, turni, ferie, selezione del personale, onboarding, prestazioni e formazione, con strumenti per le direttive UE sul whistleblowing e sulla trasparenza retributiva.
- Finance Hero: fatturazione, fatture fornitori, spese, riconciliazione bancaria e contabilità in partita doppia, nelle valute in cui opera la sua azienda.
- Office Hero Connect: un unico portale in cui i suoi dipendenti, clienti e fornitori accedono per vedere ciò che li riguarda.
- Office Hero Manager: Fleet Hero, HR Hero e Finance Hero in un'unica app per smartphone iOS e Android, in fase di test e disponibile prossimamente.
- Office Hero Track: la mappa della flotta in tempo reale su un televisore Android TV nella sala operativa, anch'essa disponibile prossimamente.
Da Skopje, per i Balcani e l'UE
Lavoriamo a Skopje, e le app funzionano su server che gestiamo qui. Lavorare nella regione dà forma al prodotto. Finance Hero acquisisce ogni giorno i tassi di cambio del denaro macedone della Banca nazionale della Repubblica della Macedonia del Nord, accanto a quelli della Banca centrale europea, e HR Hero verifica l'orario di lavoro rispetto alle norme della Macedonia del Nord e dell'Albania, oltre che della Germania e del Regno Unito.
Molte aziende della regione commerciano e viaggiano oltre confine, quindi le norme dell'UE contano quanto quelle locali. HR Hero include strumenti per le direttive UE sul whistleblowing e sulla trasparenza retributiva. Sui camion con un localizzatore collegato al tachigrafo, Fleet Hero mostra il tempo di guida residuo comunicato dal tachigrafo.
15 lingue
Fleet Hero, HR Hero, Finance Hero e Office Hero Connect sono disponibili in 15 lingue: inglese, macedone, albanese, croato, bosniaco, sloveno, serbo in alfabeto latino e in alfabeto cirillico, bulgaro, rumeno, tedesco, italiano, spagnolo, francese e polacco. Ogni persona sceglie la propria lingua, e le e-mail che le app inviano agli utenti, come inviti, codici di accesso e avvisi, arrivano nella lingua di ciascun utente. Fatture e preventivi, e le e-mail con cui vengono inviati, usano la lingua della sua azienda.
Le traduzioni sono automatiche, ed è in corso la revisione da parte di madrelingua. Se una parola le sembra sbagliata nella sua lingua, ce lo segnali e la correggeremo.
Come sviluppiamo
Sviluppiamo Office Hero come un'unica piattaforma, non come prodotti separati uniti in un secondo momento. Sotto le app ci sono un unico accesso, un unico insieme di ruoli e autorizzazioni, un'unica chat e anagrafiche condivise di dipendenti, clienti e fornitori: così, quando un rapporto di lavoro termina in HR Hero, l'accesso della persona a Office Hero Connect viene revocato automaticamente.
Gestiamo noi stessi le app, e alcune attività che spesso i software affidano a servizi esterni si svolgono su server che gestiamo noi: la decodifica dei VIN, la generazione dei documenti PDF e, quando un utente lo richiede, la stima del percorso stradale lungo un periodo privato concluso in modalità privacy.
Lavorare con noi
Il nostro team configura l'account di ogni azienda; non è prevista la registrazione autonoma. Iniziamo con una demo, le inviamo un'offerta scritta, forniamo e installiamo i localizzatori Teltonika necessari ai suoi veicoli e configuriamo la sua azienda insieme a lei.
L'assistenza è via e-mail a [email protected], dal lunedì al venerdì, 09:00–17:00 (ora dell'Europa centrale), e risponde il team di Skopje. Per parlare di qualcosa di nuovo, scriva a [email protected] o richieda una demo.