Manutenzione
Manutenzione della flotta con ordini di lavoro, scadenze e costi reali
In Fleet Hero, l'app di gestione flotte di Office Hero, pianifichi ogni intervento per data o per lettura del contachilometri, registri il lavoro con manodopera e ricambi e veda quanto le costano ogni veicolo, ogni tipo di intervento e ogni officina. Gli avvisi informano il suo team prima della scadenza di un intervento e di nuovo quando è scaduto.
Compreso nei pacchetti Professional e Business di Fleet Hero.
Come funziona
Dalla prenotazione al costo finale
Ordini di lavoro, programmazione, guasti e costi condividono un'unica scheda per veicolo, così nulla va inserito due volte.
Ordini di lavoro
Ordini di lavoro con manodopera, ricambi e uno stato chiaro
Programmi o registri un intervento per tipo: cambio dell'olio, freni, pneumatici, ispezione, riparazione, manutenzione preventiva, richiamo o altro. Assegni una priorità, una data o un chilometraggio di scadenza, un'officina e un numero d'ordine di lavoro, poi registri le ore e il costo della manodopera e ogni ricambio utilizzato.
- Righe dei ricambi con descrizione, codice ricambio, quantità e costo unitario
- Stati: programmato, assegnato, in corso, in sospeso, completato o annullato
- Contatori e filtri per stato e priorità su tutta la flotta
Scadenze e avvisi
Veda cosa è in scadenza e riceva un avviso in tempo
L'elenco delle manutenzioni mostra ogni intervento pianificato con veicolo, tipo, priorità, scadenza e stato, e la dashboard conta gli interventi scaduti. Segni un intervento come completato quando il veicolo rientra, oppure lo salti indicando un motivo che resta registrato. Le regole di avviso informano il suo team un numero stabilito di giorni prima della scadenza e di nuovo quando un intervento è scaduto.
- Avvisi di scadenza da 0 a 60 giorni prima e avvisi di intervento scaduto da 1 a 365 giorni dopo, per gli interventi ancora nello stato programmato
- Avvisi nell'app e per e-mail ai colleghi, nella lingua di ciascuno
- Gli interventi pianificati compaiono anche nella scheda Manutenzione del veicolo
Costi
Sappia quanto costa davvero la manutenzione
Il riepilogo dei costi somma manodopera, ricambi e totale per qualsiasi intervallo di date, raggruppati per veicolo, per tipo di intervento o per officina. Conta solo il lavoro completato, quindi gli interventi pianificati non gonfiano mai le cifre.
- Report dello storico delle manutenzioni e del costo per chilometro in PDF, Excel o CSV
- Invii un report ai colleghi o lo pianifichi perché arrivi ogni settimana o ogni mese
Guasti
Guasti segnalati, seguiti e risolti
Registri un guasto su un veicolo con categoria e gravità, lo segua durante la riparazione e lo segni come risolto. I contatori mostrano i problemi aperti, critici, in corso e risolti in tutta la flotta.
- Categorie dalla meccanica e dall'impianto elettrico ai freni, al motore e alle sospensioni
- Gravità da bassa a critica
- Segnali un guasto dalla scheda Problemi del veicolo
Incluso anche
Intorno all'officina
Officine e fornitori
Registri officine, fornitori di ricambi, gommisti, carroattrezzi, autolavaggi e altri fornitori con i loro contatti, e li attivi o disattivi.
Punteggio di salute del veicolo
Un punteggio da 0 a 100 che scende con guasti aperti, manutenzioni scadute e anomalie recenti del carburante.
Storico delle manutenzioni per veicolo
La pagina di ogni veicolo elenca i suoi interventi di manutenzione e i suoi problemi, ciascuno con data e stato.
Report di manutenzione
Storico delle manutenzioni con costo e officina, e costo per chilometro con i costi di carburante e manutenzione per veicolo.
Codici di errore
I codici di errore attivi sui camion, mostrati nella pagina del veicolo con SPN e FMI.
Visibili per i camion il cui localizzatore, come l'FMC650, li legge dal bus CAN.
Campi personalizzati negli ordini di lavoro
Campi aggiuntivi, come il numero della postazione in officina, su ogni ordine di lavoro.
Configurati per la sua azienda dal team di Office Hero; per ora non è possibile definirli in autonomia.
La manutenzione sul telefono
Registri un intervento e consulti lo storico delle manutenzioni dall'app Office Hero Manager.
Prossimamente
Domande sulla manutenzione della flotta
Non trova qui la risposta? Scriva a [email protected]. Le risponde una persona del nostro team di Skopje, dal lunedì al venerdì, 09:00–17:00 (ora dell'Europa centrale).
Si possono pianificare gli interventi in base ai chilometri oltre che alla data?
Sì. Un ordine di lavoro può avere una data di scadenza, un chilometraggio di scadenza o entrambi. Gli avvisi di scadenza e di intervento scaduto si basano sulla data, quindi assegni una data all'intervento se vuole ricevere un avviso.
Come veniamo informati che un intervento è in scadenza?
Con i tipi di avviso «Manutenzione in scadenza» e «Manutenzione scaduta». Sceglie con quanti giorni di anticipo avvisare e chi informare, e l'avviso arriva nell'app e per e-mail a quei colleghi.
Fleet Hero calcola da solo quando un veicolo ha bisogno di manutenzione?
Le segnala quando un intervento che ha pianificato si avvicina o è scaduto, e il punteggio di salute di ogni veicolo scende con guasti aperti o lavori scaduti. Non prevede i guasti a partire dai dati del motore.
Fleet Hero gestisce un magazzino ricambi?
No. I ricambi si registrano come righe di ogni ordine di lavoro, con codice, quantità e costo unitario, così il loro costo viene conteggiato. Le giacenze di magazzino non vengono monitorate.
Servono localizzatori GPS per la manutenzione?
No. Ordini di lavoro, programmazione, guasti e costi funzionano senza localizzatore. Un localizzatore aggiunge le letture dal veicolo, come il chilometraggio e, sui camion, i codici di errore.
La nostra officina può vedere gli ordini di lavoro?
No. Le officine sono registrate come fornitori in Fleet Hero, ed è il suo team a registrare e chiudere gli ordini di lavoro.
Quale pacchetto include la manutenzione?
Manutenzione e ordini di lavoro fanno parte del pacchetto Professional, a 14,80 € per veicolo al mese, e del pacchetto Business. Entrambi includono SIM e traffico dati.
Porti il suo piano di manutenzione in Fleet Hero
Ci mostri come pianifica oggi gli interventi: in una demo li configureremo allo stesso modo.