Saltar al contenido
Office Hero, página de inicio
Office Hero, página de inicio
Reserve una demo

Gestión de vacaciones y ausencias

Software de gestión de vacaciones y ausencias: solicitudes, saldos y aprobaciones

HR Hero, la aplicación de recursos humanos de Office Hero, reúne en un solo lugar cada solicitud de ausencia, cada saldo y cada decisión. Los empleados piden sus días libres en Office Hero Connect, y los responsables deciden desde una única cola de aprobación en HR Hero.

La gestión de vacaciones y ausencias está incluida en todos los paquetes de HR Hero, desde 2,90 € por empleado al mes.

Los saldos arriba; las solicitudes y las decisiones, debajo.

01Cómo funciona

De la solicitud a la decisión

Solicitudes

Solicite una ausencia en pocos campos

Los empleados eligen un tipo de ausencia, el primer y el último día y, si quieren, un motivo, y una solicitud puede empezar o terminar con medio día. En Office Hero Connect, la solicitud se cuenta en días laborables, de lunes a viernes, y, al enviarla, se comprueba que no supere el saldo.

  • Medio día al inicio o al final cuenta como 0,5 días
  • En Office Hero Connect, se rechaza una solicitud que se solape con otra pendiente o aprobada
  • En Office Hero Connect, se rechaza una solicitud de más días de los que tiene el saldo

Saldos

Un saldo para cada tipo de ausencia

La tarjeta de saldo muestra, para cada tipo de ausencia, los días restantes, los días devengados hasta la fecha y los días reservados por solicitudes. El día 1 de cada mes, HR Hero añade al saldo de cada empleado activo una doceava parte de los días anuales de cada tipo de ausencia con devengo.

  • Los días solicitados en Office Hero Connect quedan reservados en el saldo
  • Los empleados ven las mismas cifras en Office Hero Connect

Aprobaciones

Una única cola de aprobación para los responsables

Las solicitudes pendientes esperan en la cola de aprobación con el empleado, el tipo de ausencia, las fechas y el número de días. El responsable aprueba o rechaza cada solicitud desde la cola y puede indicar el motivo de un rechazo, que el empleado ve en su lista de ausencias.

  • Solo se pueden aprobar o rechazar las solicitudes pendientes
  • El acceso por registro decide de quién ve las solicitudes cada aprobador

Tipos de ausencia y festivos

Sus propios tipos de ausencia y su calendario de festivos

Configure tipos de ausencia en ocho categorías, de las vacaciones y la enfermedad al permiso parental y al permiso por estudios. Cada tipo registra si es retribuido, los días que devenga al año y, como referencia, un país. Un calendario aparte guarda los días festivos de cada país y año.

  • Categorías: vacaciones, enfermedad, permiso parental, no retribuido, fallecimiento, asuntos familiares, estudios y otros
  • Festivos fijos, móviles, religiosos y regionales, cada uno marcado como retribuido o no retribuido
  • No hay festivos precargados: su equipo añade los que correspondan

Office Hero Connect

Los empleados gestionan sus propias ausencias en el portal

En Office Hero Connect, los empleados solicitan ausencias, cancelan una solicitud que sigue pendiente y consultan su saldo. HR Hero crea su acceso al portal desde la ficha del empleado, y al finalizar la relación laboral lo retira.

  • Al cancelar una solicitud pendiente, sus días se liberan al momento
  • Funciona en cualquier navegador, en 15 idiomas

Más sobre el autoservicio del empleado

02También incluido

Detalles que facilitan la gestión de las ausencias

  • Mis ausencias

    Cada empleado con acceso a HR Hero tiene una pestaña «Mis ausencias» con sus solicitudes, su estado y el motivo de un posible rechazo.

  • Cancelación antes de la decisión

    En Office Hero Connect, una solicitud se puede cancelar mientras sigue pendiente, y sus días vuelven al saldo.

  • Varias empresas

    Quienes trabajan para más de una empresa pasan de una a otra sin cerrar sesión.

03

Conviene saberlo antes de empezar

HR Hero no envía correos electrónicos ni mensajes en la aplicación sobre las ausencias. Aprobar o rechazar una solicitud no modifica el saldo, así que los días de una solicitud hecha en Office Hero Connect siguen reservados, incluso tras un rechazo. Las solicitudes hechas en el propio HR Hero cuentan todos los días naturales, sin comprobar el saldo ni los solapamientos. Un tipo de ausencia que no devenga días, como el permiso no retribuido, no se puede solicitar en Office Hero Connect, así que asigne a esos tipos un número de días al año. Los días festivos no se excluyen del recuento, y los días no disfrutados no pasan automáticamente al año siguiente.

04Preguntas

Preguntas sobre la gestión de vacaciones y ausencias

¿No encuentra aquí la respuesta? Escriba a [email protected]. Le responderá una persona de nuestro equipo en Skopie, de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 (hora central europea).

¿Cómo solicitan los empleados una ausencia?

En Office Hero Connect, en connect.officehero.io. Eligen el tipo de ausencia y las fechas, añaden medio día o un motivo si hace falta, y la solicitud pasa a la cola de aprobación. Los responsables y el personal de RR. HH. también pueden registrar solicitudes en la página «Ausencias» de HR Hero.

¿Se avisa a los responsables de las nuevas solicitudes?

Ni por correo electrónico ni con mensajes en la aplicación. Las nuevas solicitudes aparecen en la cola de aprobación y entre las aprobaciones pendientes del panel de RR. HH., así que los responsables revisan la cola como parte de su rutina. Los empleados ven cada decisión en su lista de ausencias.

¿Se descuentan los días festivos de una solicitud?

No. Una solicitud hecha en Office Hero Connect cuenta los días laborables de lunes a viernes, y el calendario de festivos no cambia ese recuento; una solicitud hecha en el propio HR Hero cuenta todos los días naturales. Si un festivo cae dentro de una ausencia prevista, solicite por separado los días anteriores y los posteriores.

¿Cómo funciona el devengo?

Cada tipo de ausencia tiene un número de días al año. El día 1 de cada mes, HR Hero añade una doceava parte de esos días al saldo de cada empleado activo, para cada tipo con devengo. Una solicitud hecha en Office Hero Connect solo puede usar días ya devengados.

¿Qué pasa con los días no disfrutados al final del año?

Los saldos funcionan por año natural, y los días no disfrutados no pasan automáticamente al año nuevo. Compruébelo con su política de vacaciones antes de empezar.

¿Pueden tener distintos países normas de ausencia distintas?

Solo en parte. Cada tipo de ausencia registra un país, pero HR Hero no lo utiliza: todos los empleados activos acumulan días de todos los tipos de ausencia con devengo y pueden solicitar cualquier tipo activo. El calendario de festivos se lleva por país y año, y HR Hero no incluye derechos ni festivos nacionales, así que su equipo introduce los suyos.

¿Qué paquete incluye la gestión de vacaciones y ausencias?

Todos los paquetes de HR Hero, desde Essentials por 2,90 € por empleado al mes, con el autoservicio del empleado en Office Hero Connect incluido. Consulte los precios de cada paquete.

Vea la gestión de vacaciones con sus propios tipos de ausencia

Reserve una demo y le mostraremos las solicitudes, los saldos y las aprobaciones en HR Hero.