Alarmet e flotës
Alarme për flotën që u arrijnë njerëzve të duhur
Zgjidhni nga 21 lloje alarmesh të integruara, nga tejkalimi i shpejtësisë dhe daljet nga gjeozonat deri te niveli i ulët i karburantit dhe mirëmbajtja e vonuar. Fleet Hero kontrollon që gjurmuesit tuaj dërgojnë atë që i nevojitet secilit lloj, tregon kush do të njoftohet para se të ruani dhe ruan gjithë historinë e çdo alarmi.
Alarmet në aplikacion dhe me email përfshihen në çdo paketë; webhook-et përfshihen në Business.
01Si funksionon
Nga lloji i duhur te personi i duhur
21 lloje alarmesh
Lloje alarmesh që përputhen me atë që dërgojnë gjurmuesit tuaj
Çdo lloj i integruar tregon “Gati”, “Në pritje të të dhënave” ose “Kërkon konfigurim”, sipas asaj që gjurmuesit tuaj kanë dërguar në të vërtetë, kështu që para se të krijoni një rregull shihni nëse ai mund të aktivizohet.
- Drejtimi: tejkalimi i shpejtësisë, përshpejtimi, frenimi dhe kthesat e ashpra sipas të dhënave të drejtimit agresiv nga Teltonika, puna në vend dhe butoni SOS
- Vendndodhja: hyrja dhe dalja nga gjeozona, si dhe lëvizja jashtë orëve të lejuara
- Automjeti dhe gjurmuesi: ndezja dhe fikja e kontaktit, niveli i ulët i karburantit, mbushja mbi kapacitetin e depozitës, bateria e ulët e gjurmuesit, shkëputja e furnizimit me energji, pragu i një sensori dhe gjurmuesi jashtë linje
- Pajtueshmëria dhe mirëmbajtja: tejkalimi i orëve të drejtimit dhe mungesa e ndërprerjes, sipas numëruesve të vlerësuar nga GPS-i, si dhe mirëmbajtja që i vjen afati dhe ajo e vonuar
Redaktuesi i rregullave
Pesë hapa nga një ide te një rregull
Redaktuesi ju çon hap pas hapi nëpër llojin e alarmit, cilësimet e tij, automjetet, orët dhe personat. Kufijtë vendosen brenda intervaleve të lejuara, si një kufi shpejtësie nga 20 deri në 250 km/h, dhe kur lista e rregullave është bosh, ju ofrohen alarme të njohura për të filluar.
- Automjetet: të gjitha, automjete të caktuara ose një grup alarmesh
- Kur: gjithmonë, gjatë orarit të punës (nga e hëna në të premte, 08:00–18:00), jashtë orarit të punës ose sipas një orari të personalizuar
- Kohëzim i avancuar: shpërfillni përsëritjet për një kohë të caktuar dhe vendosni një periudhë qetësie pas çdo alarmi
- Pezulloni, vazhdoni dhe dublikoni rregullat; lista ju paralajmëron për rregullat që nuk kanë askënd për të njoftuar
Kush do të njoftohet
Shihni kush do të njoftohet para se të ruani
Hapi i fundit liston kush do të njoftohet, në cilin kanal, dhe kush do të anashkalohet dhe pse, për shembull një person që sheh vetëm disa automjete. Pastaj “Dërgo test” u dërgon atyre një test ashtu siç do të shkonte një alarm i vërtetë, pa krijuar alarm.
- Nëse nuk përmendni askënd, njoftohen të gjithë ata që mund të shohin alarmet, dhe redaktuesi jua thotë këtë
- Adresat shtesë të email-it pranohen vetëm për kolegët
- Secili person e merr alarmin në gjuhën e vet
Kutia e alarmeve
Një kuti e vetme, dhe gjithë historia e çdo alarmi
Alarmet mbërrijnë në kohë reale, në skeda për alarmet e pakonfirmuara, kritike, të larta, paralajmërimet dhe informacionet. Çdo alarm ka një kronologji nga ngritja deri te zgjidhja, vendin në hartën në kohë reale dhe një listë të atyre që u njoftuan dhe në cilin kanal, me statusin e dorëzimit.
- Konfirmoni ose zgjidhni çdo alarm me një shënim, ose konfirmoni shumë alarme njëherësh
- Filtra sipas statusit, ashpërsisë, llojit, automjetit, shoferit dhe periudhës
- Ngrini një alarm me dorë kur dikush telefonon për një problem
02Kanalet dhe lidhjet
Si u arrijnë alarmet njerëzve dhe sistemeve
Njoftime në aplikacion
Zilja dhe faqja e alarmeve në Fleet Hero, të përditësuara në kohë reale.
Email te kolegët
Një email për çdo person në kompaninë tuaj, i shkruar në gjuhën e vet.
Webhook-e të nënshkruara
Një kërkesë POST te pika juaj fundore, e nënshkruar me HMAC-SHA256 dhe e provuar sërish nëse serveri juaj nuk përgjigjet. Webhook-et janë pjesë e paketës Business.
Intervalet e heshtjes
Mbajeni një rregull të heshtur gjatë punimeve të planifikuara; alarmet që ai mban mënjanë regjistrohen gjithsesi.
Llojet tuaja të alarmeve
Kushte me DHE dhe OSE për shpejtësinë, ndezjen, karburantin, tensionet, hyrjet dixhitale ose çdo sensor Teltonika.
Grupet e alarmeve
Gruponi automjetet dhe grupet e automjeteve për të kufizuar rregullat, me grupe mëmë dhe një pamje të rregullave që zbatohen.
Njoftime push
Alarmet në telefona me Office Hero Manager, së shpejti në App Store dhe Google Play.
Së shpejti
Alarme me SMS
Alarmet si mesazhe me tekst në numrin celular të secilit person.
Së shpejti
Alarmet në ekranin e murit
Office Hero Track tregon alarmet aktive më të rënda në një Android TV, së shpejti në Google Play.
Së shpejti
Para se të konfiguroni alarmet
Çdo lloj alarmi kërkon të dhënat përkatëse nga gjurmuesi: alarmet e drejtimit agresiv, për shembull, kërkojnë një gjurmues Teltonika që raporton ngjarjet e drejtimit agresiv. Alarmet për orët e drejtimit dhe për mungesën e ndërprerjes funksionojnë me numërues të vlerësuar nga ndezja dhe shpejtësia, jo me skedarë takografi. Email-et shkojnë vetëm te kolegët; mesazhet me tekst dhe njoftimet në telefon nuk janë ende të disponueshme.
04Pyetje
Pyetje për alarmet e flotës
Nuk e gjetët përgjigjen këtu? Na shkruani në [email protected]. Ju përgjigjet një person nga ekipi ynë në Shkup, nga e hëna në të premte, 09:00–17:00 (ora e Evropës Qendrore).
Si dërgohen alarmet?
Përmes ziles dhe faqes së alarmeve në Fleet Hero, dhe me email te kolegët. Në paketën Business, edhe si webhook-e të nënshkruara drejt sistemeve tuaja. Njoftimet në telefon vijnë me Office Hero Manager, që vjen së shpejti.
A mund t’u shkojnë alarmet klientëve tanë?
Jo për momentin. Email-et e alarmeve shkojnë vetëm te personat në kompaninë tuaj. Për ta mbajtur një klient të informuar për një dorëzim, dërgojini në vend të kësaj një lidhje vendndodhjeje në kohë reale.
Pse një lloj alarmi shfaq “Në pritje të të dhënave”?
Gjurmuesit tuaj ende nuk kanë dërguar leximin që i nevojitet atij lloji, si ngjarjet e drejtimit agresiv ose nivelin e karburantit. Kontrolloni me ne gjurmuesin dhe cilësimet e tij para se të mbështeteni te ai lloj.
A mund ta vendosim vetë kufirin e shpejtësisë?
Po. Alarmi i tejkalimit të shpejtësisë përdor kufirin që vendosni, nga 20 deri në 250 km/h, dhe mund të presë derisa kufiri të jetë tejkaluar për një kohë deri në 300 sekonda. Ai e krahason shpejtësinë e automjetit me kufirin tuaj, jo me kufirin e shpejtësisë të sinjalizuar në çdo rrugë.
A do të na zgjojnë natën alarmet e vogla?
Jo, nëse keni orë të qeta për kompaninë, të cilat i konfigurojmë bashkë me ju: atëherë alarmet me ashpërsi mesatare e më të ulët qëndrojnë në kutinë e alarmeve pa email-e, ndërsa alarmet e larta dhe kritike dërgohen gjithsesi.
Çfarë e ndalon një vërshim alarmesh?
Një kusht që vazhdon është një alarm i vetëm, jo një për çdo pozicion, dhe shumë lloje mbyllen vetë kur kushti pushon. Secili person merr më së shumti 20 email-e për rregull në orë, ndërsa kutia e alarmeve i ruan të gjitha alarmet.
Si e dimë që një rregull funksionon para një ngjarjeje të vërtetë?
Përdorni “Dërgo test” në redaktues. Testi u shkon personave të rregullit në kanalet e tij ashtu siç do të shkonte një alarm i vërtetë, pa krijuar alarm, dhe tregon rezultatin për çdo marrës.
Si funksionojnë webhook-et?
Shtoni një pikë fundore te cilësimet dhe zgjidheni në rregull; atëherë Fleet Hero dërgon një kërkesë POST të nënshkruar për çdo alarm, që serveri juaj të verifikojë se erdhi nga Office Hero. Dorëzimet e dështuara provohen sërish, deri në 5 përpjekje. Webhook-et janë pjesë e paketës Business.
Konfiguroni alarmet që i duhen flotës suaj
Rezervoni një demo dhe do të krijojmë bashkë me ju rregullat tuaja të para dhe do të dërgojmë një test.