Аларми за возниот парк
Аларми за возниот парк што стигнуваат до вистинските луѓе
Изберете меѓу 21 вграден тип аларми, од пребрзо возење и излези од геозони до ниско ниво на гориво и задоцнето одржување. Fleet Hero проверува дали вашите тракери го испраќаат она што му треба на секој тип, покажува кој ќе биде известен пред да зачувате и ја чува целата историја на секој аларм.
Алармите во апликацијата и по е-пошта се дел од секој пакет; webhook-пораките се дел од пакетот Business.
01Како работи
Од вистинскиот тип до вистинското лице
21 тип аларми
Типови аларми што одговараат на она што го испраќаат вашите тракери
Секој вграден тип покажува „Подготвено“, „Се чекаат податоци“ или „Потребно е поставување“, според тоа што вашите тракери навистина испратиле, па уште пред да создадете правило гледате дали тоа може да се активира.
- Возење: пребрзо возење, нагло забрзување, кочење и свртување според податоците за агресивно возење од Teltonika, работа во празен од и SOS-копчето
- Локација: влез во геозона и излез од неа, и движење надвор од дозволените часови
- Возило и тракер: вклучување и исклучување на палењето, ниско ниво на гориво, точење над капацитетот на резервоарот, слаба батерија на тракерот, исклучено напојување, праг на сензор и тракер офлајн
- Усогласеност и одржување: пречекорени часови на возење и пропуштена пауза според бројачи проценети од GPS, одржување што доспева и задоцнето одржување
Уредувач на правила
Пет чекори од идеја до правило
Уредувачот ве води низ типот аларм, неговите поставки, возилата, часовите и луѓето. Границите се внесуваат во дозволени опсези, на пример ограничување на брзината меѓу 20 и 250 km/h, а празниот список на правила нуди популарни аларми од кои можете да започнете.
- Возила: сите, одредени возила или група на аларми
- Кога: секогаш, во работното време (од понеделник до петок, 08:00–18:00), надвор од работното време или според прилагоден распоред
- Напредно тајмирање: игнорирање на повторувањата за одредено време и мирен период по секој аларм
- Паузирање, продолжување и дуплирање правила; списокот предупредува за правилата кај кои нема кого да се извести
Кој ќе биде известен
Видете кој ќе биде известен пред да зачувате
Последниот чекор покажува кој ќе биде известен и на кој канал, како и кој ќе биде прескокнат и зошто, на пример лице што гледа само некои возила. „Испрати тест“ потоа им испраќа тест на ист начин како што би отишол вистински аларм, без да се создаде аларм.
- Ако не наведете никого, се известуваат сите што можат да гледаат аларми, а уредувачот го кажува тоа
- Дополнителни адреси за е-пошта се прифаќаат само за колеги
- Секое лице го добива алармот на својот јазик
Сандаче со аларми
Едно сандаче и целата историја на секој аларм
Алармите пристигнуваат во реално време, во јазичиња за непотврдени, критични, високи, предупредувања и информативни. Секој аларм има хронологија од подигнување до решавање, место на мапата во живо и список на тоа кој бил известен и на кој канал, со статусот на доставата.
- Потврдете го или решете го секој аларм со забелешка, или потврдете повеќе одеднаш
- Филтри по статус, сериозност, тип, возило, возач и период
- Рачно подигнете аларм кога некој ќе јави за проблем
02Канали и поврзувања
Како алармите стигнуваат до луѓето и системите
Известувања во апликацијата
Ѕвончето и страницата со аларми во Fleet Hero, ажурирани во реално време.
Е-пошта до колегите
Е-порака до секое лице во вашата компанија, напишана на неговиот јазик.
Потпишани webhook-пораки
POST-барање до ваша крајна точка, потпишано со HMAC-SHA256 и испратено повторно ако вашиот сервер не одговори. Webhook-пораките се дел од пакетот Business.
Периоди на тишина
Замолчете правило за време на планирана работа; алармите што ги задржува сепак се запишуваат.
Ваши сопствени типови аларми
Услови со И и ИЛИ за брзина, палење, гориво, напони, дигитални влезови или кој било сензор на Teltonika.
Групи на аларми
Групирајте возила и групи возила за да го одредите опфатот на правилата, со надредени групи и преглед на правилата што важат.
Push-известувања
Аларми на телефоните со Office Hero Manager, наскоро на App Store и Google Play.
Наскоро
SMS-аларми
Аларми како текстуални пораки на мобилниот број на секое лице.
Наскоро
Аларми на ѕидниот екран
Office Hero Track ги прикажува најсериозните активни аларми на Android TV, наскоро на Google Play.
Наскоро
Пред да поставите аларми
Секој тип аларм бара соодветни податоци од тракерот: алармите за агресивно возење, на пример, бараат тракер Teltonika што пријавува настани на агресивно возење. Алармите за часови на возење и за пропуштена пауза работат врз бројачи проценети од палењето и брзината, а не врз тахографски датотеки. Е-поштата се испраќа само до колеги; текстуални пораки и известувања на телефон сѐ уште не се достапни.
04Прашања
Прашања за алармите за возниот парк
Не го најдовте одговорот? Пишете ни на [email protected]. Ќе ви одговори човек од нашиот тим во Скопје, од понеделник до петок, 09:00–17:00 по средноевропско време.
Како се доставуваат алармите?
Преку ѕвончето и страницата со аларми во Fleet Hero и по е-пошта до колегите. Во пакетот Business и како потпишани webhook-пораки до вашите системи. Известувањата на телефон доаѓаат со Office Hero Manager, кој стигнува наскоро.
Може ли алармите да стигнуваат до нашите клиенти?
Засега не. Е-пораките за аларми одат само до лицата во вашата компанија. За да го информирате клиентот за испорака, испратете му линк за локација во живо.
Зошто типот аларм покажува „Се чекаат податоци“?
Вашите тракери сѐ уште не го испратиле читањето што му треба на тој тип, како настани на агресивно возење или ниво на гориво. Проверете ги тракерот и неговите поставки со нас пред да се потпрете на тој тип.
Можеме ли да поставиме сопствено ограничување на брзината?
Да. Алармот за пребрзо возење го користи ограничувањето што ќе го поставите, од 20 до 250 km/h, и може да почека ограничувањето да биде пречекорено одредено време, најмногу 300 секунди. Ја споредува брзината на возилото со вашето ограничување, а не со ограничувањето означено на секој пат.
Дали помалку важните аларми ќе нѐ будат ноќе?
Не, ако имате тивки часови за компанијата, кои ги поставуваме заедно со вас: тогаш алармите со средна и пониска сериозност остануваат во сандачето без е-пораки, а високите и критичните аларми сепак се испраќаат.
Што спречува поплава од аларми?
Состојба што трае е еден аларм, а не по еден за секоја позиција, а многу типови се затвораат сами кога условот ќе престане. Секое лице добива најмногу 20 е-пораки по правило на час, а сандачето го чува секој аларм.
Како да знаеме дека правилото работи пред вистински настан?
Користете „Испрати тест“ во уредувачот. Тестот стигнува до лицата на правилото на неговите канали, исто како вистински аларм, без да се создаде аларм, и го покажува резултатот за секој примач.
Како работат webhook-пораките?
Додајте крајна точка во поставките и изберете ја во правилото; Fleet Hero потоа испраќа потпишано POST-барање за секој аларм, за вашиот сервер да може да провери дека доаѓа од Office Hero. Неуспешните испораки се повторуваат, до 5 обиди. Webhook-пораките се дел од пакетот Business.
Поставете ги алармите што му требаат на вашиот возен парк
Закажете демо и заедно ќе ги создадеме вашите први правила и ќе испратиме тест.