Аларми за возни парк
Аларми за возни парк који стижу до правих људи
Бирајте између 21 уграђеног типа аларма, од прекорачења брзине и изласка из геозоне до мало горива и одржавања које касни. Fleet Hero проверава да ли ваши уређаји за праћење шаљу оно што је сваком типу потребно, показује ко ће бити обавештен пре него што сачувате правило и чува целу историју сваког аларма.
Аларми у апликацији и е-поштом долазе уз сваки пакет; вебхукови долазе уз пакет Business.
01Како функционише
Од правог типа до праве особе
21 тип аларма
Типови аларма усклађени са оним што ваши уређаји шаљу
Сваки уграђени тип приказује „Спремно“, „Чекају се подаци“ или „Потребно подешавање“, на основу онога што су ваши уређаји за праћење заиста послали, па још пре прављења правила видите да ли оно може да се активира.
- Вожња: прекорачење брзине, нагло убрзање, нагло кочење и оштро скретање на основу Teltonika података о агресивној вожњи, празан ход и SOS тастер
- Локација: улазак у геозону и излазак из ње и кретање ван дозвољених сати
- Возило и уређај: укључен и искључен контакт, мало горива, точење веће од запремине резервоара, слаба батерија уређаја, искључено напајање, праг сензора и уређај ван мреже
- Прописи и одржавање: прекорачено време вожње и пропуштена пауза на основу бројача процењених из GPS-а, доспело одржавање и одржавање које касни
Уређивач правила
Пет корака од идеје до правила
Уређивач вас води кроз тип аларма, његова подешавања, возила, сате и особе. Граничне вредности се уносе у дозвољеним опсезима, на пример ограничење брзине између 20 и 250 км/ч, а празна листа правила нуди популарне аларме као полазну тачку.
- Возила: сва, одређена возила или група аларма
- Када: увек, током радног времена (од понедељка до петка, 08:00–18:00), ван радног времена или по прилагођеном распореду
- Напредна временска подешавања: занемаривање понављања током задатог времена и период мировања после сваког аларма
- Паузирање, настављање и дуплирање правила; листа упозорава на правила по којима нема кога да се обавести
Ко ће бити обавештен
Видите ко ће бити обавештен пре него што сачувате правило
Последњи корак наводи ко ће бити обавештен и којим каналом, као и ко ће бити прескочен и зашто, на пример особа која види само нека возила. „Пошаљи тест“ им затим доставља тест онако како би стигао прави аларм, без подизања аларма.
- Ако не наведете никога, обавештавају се сви који могу да виде аларме, а уређивач то и каже
- Додатне адресе е-поште прихватају се само за колеге
- Свака особа прима аларм на свом језику
Пријемно сандуче аларма
Једно пријемно сандуче и цела историја сваког аларма
Аларми стижу у реалном времену, у картицама „Непотврђени“, „Критично“, „Високо“, „Упозорења“ и „Информација“. Сваки аларм има временску линију од подизања до решавања, место на мапи уживо и листу особа које су обавештене и којим каналом, са статусом испоруке.
- Потврдите пријем или решите сваки аларм уз напомену, или потврдите пријем више аларма одједном
- Филтери по статусу, озбиљности, типу, возилу, возачу и периоду
- Ручно подигните аларм када неко телефоном пријави проблем
02Канали и везе
Како аларми стижу до људи и система
Обавештења у апликацији
Звонце и страница аларма у апликацији Fleet Hero, ажурирани у реалном времену.
Е-пошта колегама
Е-порука свакој особи у вашој компанији, на њеном језику.
Потписани вебхукови
POST захтев на вашу крајњу тачку, потписан помоћу HMAC-SHA256 и послат поново ако ваш сервер не одговори. Вебхукови су део пакета Business.
Периоди утишавања
Утишајте правило током планираних радова; аларми које оно задржи и даље се бележе.
Сопствени типови аларма
Услови И и ИЛИ за брзину, контакт, гориво, напоне, дигиталне улазе или било који Teltonika сензор.
Групе аларма
Групишите возила и групе возила да бисте одредили на шта се правила односе, са надређеним групама и прегледом правила која важе.
Push обавештења
Аларми на телефонима са апликацијом Office Hero Manager, ускоро на App Store и Google Play.
Ускоро
SMS аларми
Аларми као SMS поруке на број мобилног телефона сваке особе.
Ускоро
Аларми на зидном екрану
Office Hero Track приказује најозбиљније активне аларме на Android TV уређају, ускоро на Google Play.
Ускоро
Пре него што подесите аларме
Сваком типу аларма потребни су одговарајући подаци са уређаја за праћење: алармима за агресивну вожњу, на пример, потребан је Teltonika уређај који јавља догађаје агресивне вожње. Аларми за време вожње и пропуштену паузу раде на основу бројача процењених из контакта и брзине, а не на основу датотека са тахографа. Е-пошта се шаље само колегама; SMS поруке и обавештења на телефону још нису доступни.
04Питања
Питања о алармима за возни парк
Нисте пронашли одговор? Пишите на [email protected]. Одговориће вам члан нашег тима у Скопљу, од понедељка до петка, 09:00–17:00 по средњоевропском времену.
Како се аларми испоручују?
Преко звонца и странице аларма у апликацији Fleet Hero и е-поштом колегама. У пакету Business и као потписани вебхукови ка вашим системима. Обавештења на телефону стижу са апликацијом Office Hero Manager, која ускоро постаје доступна.
Могу ли аларми да се шаљу нашим купцима?
За сада не. Е-поруке са алармима иду само особама у вашој компанији. Да бисте купца обавештавали о испоруци, пошаљите му уместо тога линк за локацију уживо.
Зашто уз тип аларма пише „Чекају се подаци“?
Ваши уређаји још нису послали очитавање које је том типу потребно, на пример догађаје агресивне вожње или ниво горива. Пре него што се ослоните на тај тип, проверите са нама уређај и његова подешавања.
Можемо ли да подесимо сопствено ограничење брзине?
Да. Аларм за прекорачење брзине користи ограничење које подесите, од 20 до 250 км/ч, и може да се активира тек када прекорачење потраје задато време, до 300 секунди. Он пореди брзину возила са вашим ограничењем, а не са ограничењем прописаним за сваки пут.
Хоће ли нас мање важни аларми будити ноћу?
Неће, уз тихе сате компаније, које подешавамо заједно са вама: аларми средње и ниже озбиљности тада остају у пријемном сандучету без слања е-порука, док се аларми високе и критичне озбиљности и даље шаљу.
Шта спречава поплаву аларма?
Услов који траје представља један аларм, а не по један за сваку позицију, а многи типови се сами затварају када услов престане. Свака особа добија највише 20 е-порука по правилу на сат, док пријемно сандуче чува сваки аларм.
Како да знамо да правило ради пре правог догађаја?
Употребите „Пошаљи тест“ у уређивачу. Тест иде особама из правила на његовим каналима, онако како би ишао прави аларм, без подизања аларма, и приказује резултат за сваког примаоца.
Како раде вебхукови?
Додајте крајњу тачку у подешавањима и изаберите је у правилу; Fleet Hero тада за сваки аларм шаље потписан POST захтев, па ваш сервер може да провери да га је послао Office Hero. Неуспеле испоруке се понављају, до укупно 5 покушаја. Вебхукови су део пакета Business.
Подесите аларме који су потребни вашем возном парку
Закажите демо и заједно ћемо направити ваша прва правила и послати тест.