Office Hero Connect
Један портал за ваше клијенте, запослене и добављаче
Office Hero Connect даје људима око ваше компаније сопствени налог за пријаву. Запослени пријављују долазак, траже одсуство и отварају HR документе. Купци виде колико дугују, добављачи колико им ви дугујете, а и једни и други могу да пишу вашем особљу. Сви подаци се читају уживо из HR Hero и Finance Hero.
- Веб
Укључен уз HR Hero и Finance Hero. Веб-портал ради на адреси connect.officehero.io; апликација за телефон стиже ускоро.
01Шта је укључено
Шта свако налази у порталу
Сваки налог види само мени за свој тип налога, своје дозволе и модуле ваше компаније.
За запослене
Самоуслужни портал заснован на апликацији HR Hero.
Самоуслужни портал за запослене
Сопствене странице сваког запосленог за сате рада, смене, одсуства и HR документе.
Пријава доласка и одласка
Запослени у прегледачу пријављују долазак, узимају неплаћену паузу и пријављују одлазак.
Захтеви за одсуство
Захтеви се проверавају према стварном стању и постојећим заказаним одсуствима пре него што стигну до кадровске службе.
HR документи
Датотеке које кадровска служба приложи досијеу запосленог, а које се отварају тек после провере на вирусе.
Документи се отпремају и шаљу на потпис у апликацији Office Hero Manager, која стиже ускоро.
Увођење у посао, обуке и циљеви
Контролне листе за новозапослене, евиденција обука, профил вештина и циљеви, уз HR Hero Professional.
Банковни подаци
Рачун за исплату зараде: проверен, приказан маскирано, а мења се тек после провере лозинке.
За купце и добављаче
Прикази засновани на апликацији Finance Hero.
Салда купаца
Неизмирени износ и пет најновијих фактура, уз посебно приказане оне које ускоро доспевају.
Приказ за добављаче
Колико ваша компанија још дугује добављачу, на основу улазних фактура које сте евидентирали.
Листа фактура и изводи
Комплетна листа фактура са филтерима и месечни изводи за период до 24 месеца.
Укључује их тим Office Hero, за сваки контакт појединачно, приликом креирања позивнице.
Поруке са вашим особљем
Купци и добављачи пишу вашем особљу, у разговорима које ваш тим већ види.
За вашу компанију
Ви одлучујете ко добија приступ.
Позивнице из ваше евиденције
Позовите људе из њиховог записа запосленог, купца или добављача; сваки линк важи 7 дана.
Три групе корисника, једна адреса
Запослени, купци и добављачи пријављују се на истој адреси, свако са својим менијем.
Канал за узбуњивање
Јавна страница за анонимне пријаве, укључена уз HR Hero Professional; предмети се обрађују у HR Hero.
15 језика
Свако бира свој језик, укључујући македонски, албански и српски на оба писма.
Шифровано и проверено на вирусе
Поруке (подразумевано), банковни подаци и пријаве узбуњивача шифрују се у складишту, а датотеке се проверавају на вирусе.
02Како функционише
Засновано на евиденцији коју већ водите
Запослени
Самоуслужни портал за сваког запосленог
Запослени на почетном екрану виде данашње сате рада, проверавају предстојеће смене и стање одсуства, траже одсуство или отварају документе које је кадровска служба поделила, без обраћања канцеларији.
- Пријава доласка, пријава одласка и неплаћене паузе
- Предстојеће смене са временом и локацијом
- Дани одсуства: укупно, искоришћено, преостало, на чекању и пренето
Купци и добављачи
Купци и добављачи виде своја салда
Почетни екран купца сабира све фактуре са статусом отворена, за плаћање, доспела или делимично плаћена, а износ се рачуна уживо из ваших фактура и уплата распоређених у Finance Hero. Добављачи виде колико им ваша компанија још дугује, на основу улазних фактура које сте евидентирали.
- Пет најновијих фактура, уз посебно приказане оне које ускоро доспевају
- Свака фактура са датумима, укупним износом, преосталим дугом и статусом
- Комплетна листа фактура и месечни изводи, које за сваки контакт укључује тим Office Hero
Приступ
Позовите људе из евиденције коју водите
Администратори позивају кориснике портала из одељка „Корисници и приступ“ у Fleet Hero, HR Hero или Finance Hero, бирајући запис којем налог припада. Линк у позивници важи 7 дана, а екран показује да ли је е-порука послата.
- Поновно слање или повлачење позивнице
- Привремене лозинке за налоге запослених, које се мењају при првој пријави
- Опозив приступа у једном кораку
Поруке
Разговори са вашим особљем, у истим нитима
Корисници портала пишу вашем особљу са странице „Поруке“, а ваш тим одговара из Fleet Hero, HR Hero или Finance Hero. Купци и добављачи у својим контактима виде само ваше особље.
- Пријављивање и блокирање, а пријаве прегледају ваши модератори
- Услови коришћења се прихватају пре прве поруке и поново када се промене
- Отворени разговори се освежавају отприлике на сваких 15 секунди
Узбуњивање
Анонимни канал за пријаве у порталу
Уз HR Hero Professional ваша компанија добија јавну страницу за пријаве у порталу Office Hero Connect. Свако може да пријави неправилност без налога, анонимно или уз свој ID број запосленог, а задужена лица која сте одредили воде предмет у HR Hero.
- Пет категорија и до 1.000 знакова по пријави
- Референтни број и приступна фраза од четири речи за проверу статуса
- Приватан разговор са задуженим лицем ради праћења пријаве
- Шифровање у складишту и ревизијски траг повезан hash-ланцем
03
Такође укључено
Пријава уз апликацију за аутентификацију
Корисници портала могу да додају други корак пријаве уз апликацију за аутентификацију и кодове за опоравак који могу да се одштампају.
Пријављени уређаји
Свако види где је пријављен и може да одјави остале сесије.
Један налог, више компанија
Људи који раде са више компанија у Office Hero прелазе са једне на другу после пријаве.
Ништа се не губи када сесија истекне
Када сесија истекне, прозор за пријаву отвара се на истом месту, а све што је унето остаје сачувано.
Листе по вашој мери
Бирајте колоне, сортирајте и филтрирајте, изаберите светлу или тамну тему и користите мени команди.
Брисање налога
Брисање се може затражити у порталу или на јавној страници, а одговор стиже у року од 30 дана.
Чланци помоћи и тикети
Свако може да чита чланке помоћи компаније Office Hero, а запослени могу да отворе тикет за подршку.
На тикете одговара тим подршке Office Hero, а не ваше особље; када стигне одговор, не шаље се обавештење, а компаније не могу да додају сопствене чланке.
Апликација Office Hero Connect
У тестирању за iOS и Android и ускоро на App Store и Google Play.
Ускоро
04У бројкама
Office Hero Connect у бројкама
- 3 групе корисника у једном порталу: запослени, купци и добављачи
- 15 језика интерфејса, по избору сваке особе
- 7 дана за прихватање линка из позивнице
- 10 мин за промену банковних података после провере лозинке
05Питања
Питања о порталу Office Hero Connect
Нисте пронашли одговор? Пишите на [email protected]. Одговориће вам члан нашег тима у Скопљу, од понедељка до петка, 09:00–17:00 по средњоевропском времену.
Шта је Office Hero Connect?
То је портал који ваша компанија даје људима са којима послује. Запослени га користе за радно време, одсуства и HR документе; купци и добављачи виде своја салда и пишу вашем особљу. Ради на адреси connect.officehero.io.
Колико кошта Office Hero Connect?
Укључен је уз HR Hero, који доноси самоуслужни портал за запослене, и уз Finance Hero, који доноси приказе за купце и добављаче. Увођење у посао, обуке, вештине, циљеви и страница за узбуњивање долазе уз HR Hero Professional. Погледајте пакете и цене.
Како људи добијају приступ?
Администратор их позива из одељка „Корисници и приступ“, бирајући њихов запис запосленог, купца или добављача. Они отварају линк у року од 7 дана и бирају лозинку; за запослене кадровска служба уместо тога може да постави привремену лозинку.
Да ли можемо да одлучимо шта види сваки купац?
Сваки контакт купца види свој салдо и својих пет најновијих фактура, уз посебно приказане оне које ускоро доспевају. Комплетну листу фактура и месечне изводе за сваки контакт појединачно укључује тим Office Hero приликом креирања позивнице.
Да ли купци могу да плате фактуре у порталу?
Не. Купци плаћају као што вам плаћају и данас, а ваш тим евидентира уплату у Finance Hero. Портал приказује фактуре на екрану, без PDF-а фактура; месечни изводи се отварају као PDF када се укључе.
Да ли постоји мобилна апликација?
Апликација Office Hero Connect за iOS и Android је у тестирању и ускоро стиже у продавнице апликација. До тада веб-портал ради у прегледачу на телефону. Прочитајте више о апликацијама.
Како су заштићени подаци у порталу?
Поруке (подразумевано), банковни подаци и пријаве узбуњивача шифрују се у складишту сопственим кључем ваше компаније. Датотеке се отварају тек после провере на вирусе, преко линкова који истичу после 15 минута. Више о безбедности.
Које језике портал подржава?
Укупно 15, укључујући македонски, албански, хрватски, бугарски, румунски и српски на оба писма. Свако бира свој језик. Преводи су машински, а у току је преглед изворних говорника.
Шта се дешава када неко оде?
Престанак радног односа у HR Hero аутоматски уклања приступ запосленог порталу, а администратор опозива приступ купца или добављача из одељка „Корисници и приступ“. Њихова евиденција се чува.
Погледајте портал онако како га види свака особа
Закажите демо и погледајте Office Hero Connect онако како га виде запослени, купац и добављач.