Office Hero Connect
En portal za stranke, zaposlene in dobavitelje
Office Hero Connect ljudem, povezanim z vašim podjetjem, omogoča lastno prijavo. Zaposleni beležijo prihod, zaprosijo za dopust in odpirajo kadrovske dokumente. Stranke vidijo, koliko dolgujejo, dobavitelji, koliko jim dolgujete vi, oboji pa lahko pišejo vašemu osebju. Vsi podatki se v živo berejo iz HR Hero in Finance Hero.
- Splet
Vključeno v HR Hero in Finance Hero. Spletni portal deluje na naslovu connect.officehero.io; aplikacija za telefon bo kmalu na voljo.
01Kaj je vključeno
Kaj posamezna oseba najde na portalu
Vsak uporabnik vidi le meni, ki ustreza vrsti njegovega uporabniškega računa, njegovim dovoljenjem in modulom vašega podjetja.
Za zaposlene
Samopostrežne funkcije na podlagi HR Hero.
Samopostrežni portal za zaposlene
Lastne strani vsakega zaposlenega za ure, izmene, dopust in kadrovske dokumente.
Beleženje prihoda in odhoda
Zaposleni v brskalniku zabeležijo prihod, vzamejo neplačani odmor in zabeležijo odhod.
Zahteve za odsotnost
Zahteve se preverijo glede na dejansko stanje dopusta in že vnesene odsotnosti, preden pridejo do kadrovske službe.
Kadrovski dokumenti
Datoteke, ki jih kadrovska služba priloži kadrovski mapi zaposlenega, se odprejo šele po pregledu na viruse.
Dokumenti se nalagajo in pošiljajo v podpis v aplikaciji Office Hero Manager, ki bo kmalu na voljo.
Uvajanje, usposabljanje in cilji
Kontrolni seznami za nove zaposlene, evidenca usposabljanj, profil veščin in cilji, s paketom HR Hero Professional.
Bančni podatki
Bančni račun za plačo, s preverjanjem pravilnosti, zakritim prikazom in spremembo šele po vnosu gesla.
Za stranke in dobavitelje
Pogledi na podlagi Finance Hero.
Saldi strank
Odprti saldo in pet najnovejših računov, pri čemer so tisti, ki kmalu zapadejo, prikazani ločeno.
Pogled za dobavitelje
Koliko vaše podjetje še dolguje dobavitelju, na podlagi prejetih računov, ki ste jih evidentirali.
Seznam računov in izpiski
Celoten seznam računov s filtri in mesečni izpiski za največ 24 mesecev.
Ekipa Office Hero to funkcijo vklopi za vsak kontakt posebej ob ustvarjanju povabila.
Sporočila z vašim osebjem
Stranke in dobavitelji pišejo vašemu osebju v pogovorih, ki jih vaša ekipa že vidi.
Za vaše podjetje
Vi odločate, kdo dobi dostop.
Povabila iz vaših evidenc
Ljudi povabite iz njihove evidence zaposlenega, stranke ali dobavitelja; vsaka povezava velja 7 dni.
Tri skupine uporabnikov, en naslov
Zaposleni, stranke in dobavitelji se prijavijo na istem naslovu, vsak s svojim menijem.
Kanal za prijavo nepravilnosti
Javna, anonimna stran za prijave, vključena v HR Hero Professional; primere obravnavate v HR Hero.
15 jezikov
Vsak izbere svoj jezik, med drugim makedonščino, albanščino in srbščino v obeh pisavah.
Šifrirano in pregledano
Sporočila (privzeto), bančni podatki in prijave nepravilnosti so šifrirani v hrambi, datoteke pa se pregledajo na viruse.
02Kako deluje
Zgrajeno na evidencah, ki jih že vodite
Zaposleni
Samopostrežni portal za vsakega zaposlenega
Zaposleni na domačem zaslonu vidijo današnje ure, preverijo prihajajoče izmene in stanje dopusta ter zaprosijo za dopust ali odprejo dokumente, ki jih je z njimi delila kadrovska služba, ne da bi spraševali v pisarni.
- Beleženje prihoda, odhoda in neplačanih odmorov
- Prihajajoče izmene z njihovimi časi in lokacijami
- Dodeljeni, porabljeni, preostali, čakajoči in preneseni dnevi
Stranke in dobavitelji
Stranke in dobavitelji vidijo svoje salde
Domači zaslon stranke sešteje vse račune s stanjem odprto, za plačilo, zapadlo ali delno plačano; vsota se v živo izračuna iz vaših računov in plačil, razporejenih v Finance Hero. Dobavitelji vidijo, koliko jim vaše podjetje še dolguje, na podlagi prejetih računov, ki ste jih evidentirali.
- Pet najnovejših računov, pri čemer so tisti, ki kmalu zapadejo, prikazani ločeno
- Vsak račun z datumi, skupnim zneskom, preostankom za plačilo in stanjem
- Celoten seznam računov in mesečni izpiski, ki jih za vsak kontakt posebej vklopi ekipa Office Hero
Dostop
Ljudi povabite iz evidenc, ki jih vodite
Skrbniki uporabnike portala povabijo v razdelku Uporabniki in dostop v Fleet Hero, HR Hero ali Finance Hero, tako da izberejo evidenco, ki ji prijava pripada. Povezava v povabilu velja 7 dni, zaslon pa pokaže, ali je e-poštno sporočilo že odšlo.
- Ponovno pošiljanje ali umik povabila
- Začasna gesla za prijave zaposlenih, ki se zamenjajo ob prvi prijavi
- Preklic dostopa v enem koraku
Sporočila
Pogovori z vašim osebjem, v istih nitih
Uporabniki portala pišejo vašemu osebju na strani Sporočila, vaša ekipa pa odgovarja iz Fleet Hero, HR Hero ali Finance Hero. Stranke in dobavitelji med svojimi stiki vidijo le vaše osebje.
- Prijava in blokiranje, prijave pa pregledajo vaši moderatorji
- Pogoji uporabe, sprejeti pred prvim sporočilom in znova, ko se spremenijo
- Odprti pogovori se osvežijo približno vsakih 15 sekund
Prijava nepravilnosti
Anonimni kanal za prijavo nepravilnosti na portalu
S paketom HR Hero Professional vaše podjetje dobi javno stran za prijave v Office Hero Connect. Vsakdo lahko nepravilnost prijavi brez uporabniškega računa, anonimno ali s svojim ID-jem zaposlenega, vaši imenovani zaupniki pa primer obravnavajo v HR Hero.
- Pet kategorij in do 1.000 znakov na prijavo
- Referenčna številka in varnostna fraza iz štirih besed za preverjanje stanja
- Zaseben nadaljnji pogovor z zaupnikom
- Šifrirano v hrambi, z revizijsko sledjo, povezano v verigo zgoščenih vrednosti
03
Vključeno tudi
Prijava z aplikacijo za preverjanje pristnosti
Uporabniki portala lahko dodajo drugi korak prijave z aplikacijo za preverjanje pristnosti in obnovitvenimi kodami za tiskanje.
Prijavljene naprave
Vsak vidi, kje je prijavljen, in lahko odjavi druge seje.
Ena prijava, več podjetij
Ljudje, ki sodelujejo z več podjetji v Office Hero, po prijavi preklapljajo med njimi.
Ob poteku seje se nič ne izgubi
Ko seja poteče, se na mestu odpre okno za prijavo, vse vneseno pa se ohrani.
Seznami po vaše
Izberite stolpce, razvrščajte in filtrirajte, izberite svetlo ali temno temo in uporabljajte ukazni meni.
Izbris uporabniškega računa
Uporabniki lahko izbris zahtevajo na portalu ali na javni strani in odgovor dobijo v 30 dneh.
Članki pomoči in zahtevki
Vsak lahko bere članke pomoči Office Hero, zaposleni pa lahko odprejo zahtevek za podporo.
Na zahtevke odgovarja ekipa za podporo Office Hero in ne vaše osebje, ob odgovoru se ne pošlje nobeno obvestilo, podjetja pa ne morejo dodajati svojih člankov.
Aplikacija Office Hero Connect
V testiranju za iOS in Android, kmalu v App Store in Google Play.
Kmalu
04V številkah
Office Hero Connect v številkah
- 3 skupine uporabnikov na enem portalu: zaposleni, stranke in dobavitelji
- 15 jezikov vmesnika, med katerimi vsak izbere svojega
- 7 dni za sprejem povabila prek povezave
- 10 min za spremembo bančnih podatkov po preverjanju gesla
05Vprašanja
Vprašanja o Office Hero Connect
Niste našli odgovora? Pišite na [email protected]. Odgovori vam oseba iz naše ekipe v Skopju, od ponedeljka do petka, 09:00–17:00 po srednjeevropskem času.
Kaj je Office Hero Connect?
To je portal, ki ga vaše podjetje da na voljo ljudem, s katerimi sodeluje. Zaposleni ga uporabljajo za delovni čas, dopuste in kadrovske dokumente, stranke in dobavitelji pa v njem vidijo svoje salde in pišejo vašemu osebju. Deluje na naslovu connect.officehero.io.
Koliko stane Office Hero Connect?
Vključen je v HR Hero, ki prinaša samopostrežni portal za zaposlene, in v Finance Hero, ki prinaša poglede za stranke in dobavitelje. Uvajanje, usposabljanje, veščine, cilji in stran za prijavo nepravilnosti so vključeni v HR Hero Professional. Oglejte si pakete in cene.
Kako ljudje dobijo dostop?
Skrbnik jih povabi v razdelku Uporabniki in dostop, tako da izbere njihovo evidenco zaposlenega, stranke ali dobavitelja. Povezavo odprejo v 7 dneh in izberejo geslo; za zaposlene lahko kadrovska služba namesto tega nastavi začasno geslo.
Ali lahko določimo, kaj vidi posamezna stranka?
Vsak kontakt stranke vidi svoj saldo in svojih pet najnovejših računov, pri čemer so tisti, ki kmalu zapadejo, prikazani ločeno. Celoten seznam računov in mesečne izpiske za vsak kontakt posebej ob ustvarjanju povabila vklopi ekipa Office Hero.
Ali lahko stranke račune plačajo na portalu?
Ne. Stranke plačujejo tako kot danes, vaša ekipa pa plačilo evidentira v Finance Hero. Portal prikazuje račune na zaslonu, brez dokumentov PDF računov; mesečni izpiski se odprejo kot PDF, ko so vklopljeni.
Ali obstaja mobilna aplikacija?
Aplikacija Office Hero Connect za iOS in Android je v testiranju in bo kmalu na voljo v trgovinah z aplikacijami. Do takrat spletni portal deluje v brskalniku na telefonu. Preberite več o aplikacijah.
Kako so zaščiteni podatki na portalu?
Sporočila (privzeto), bančni podatki in prijave nepravilnosti so šifrirani v hrambi z lastnim ključem vašega podjetja. Datoteke se odprejo šele po pregledu na viruse, prek povezav, ki potečejo po 15 minutah. Več o varnosti.
Katere jezike podpira portal?
Podpira jih 15, med drugim makedonščino, albanščino, hrvaščino, bolgarščino, romunščino in srbščino v obeh pisavah. Vsak izbere svojega. Prevodi so strojni, pregled naravnih govorcev pa poteka.
Kaj se zgodi, ko nekdo odide?
Ko v HR Hero zaključite zaposlitev, se dostop zaposlenega do portala samodejno odstrani, dostop stranke ali dobavitelja pa skrbnik prekliče v razdelku Uporabniki in dostop. Njihove evidence se ohranijo.
Oglejte si portal, kot ga vidi vsaka oseba
Rezervirajte predstavitev in si oglejte Office Hero Connect tako, kot ga vidijo zaposleni, stranka in dobavitelj.