Intégrations
Des intégrations qui fonctionnent aujourd’hui : traceurs, relevés bancaires, taux et webhooks
Office Hero lit les traceurs GPS Teltonika, importe les relevés bancaires MT940 et CAMT.053, récupère les taux de change quotidiens de la BCE et de la NBRM, affiche les calques Google Maps et OpenStreetMap, et envoie les alertes de flotte à vos propres systèmes sous forme de webhooks signés.
Tout ce qui figure sur cette page fonctionne aujourd’hui, avec ses limites indiquées. Les connexions prévues sont listées à part, avec la mention « bientôt disponible ».
01Connexions
Ce qui se connecte à Office Hero
Cinq connexions utilisées aujourd’hui, chacune décrite avec ce qu’elle fait et là où elle s’arrête.
Traceurs GPS
Les traceurs Teltonika, lus dans leur intégralité
Fleet Hero lit les traceurs Teltonika en Codec 8, 8 Extended et 16, et transforme chaque relevé numéroté en une valeur nommée avec la bonne unité : carburant, AdBlue, tensions, témoins d’alerte et codes défaut. Les traceurs raccordés au chronotachygraphe transmettent aussi les cartes conducteur et l’activité en cours, ainsi que les temps de conduite lorsqu’ils lisent directement le chronotachygraphe. Notre équipe installe et configure les boîtiers, et la carte SIM et les données mobiles sont incluses dans chaque formule Fleet Hero.
- En service : le FMC003 pour les voitures et les utilitaires, et le FMC650 pour les camions
- Les données du chronotachygraphe via un raccordement TachoCAN, K-Line, ALL-CAN300 ou FMS
- Seuls les traceurs enregistrés au nom de votre entreprise sont acceptés
- La configuration à distance de 9 modèles Teltonika par notre équipe
- D’autres marques de traceurs sur demande
Relevés bancaires
Des relevés MT940 et CAMT.053 rapprochés des factures
Téléchargez vos relevés au format MT940 ou CAMT.053 depuis votre banque en ligne et importez-les dans Finance Hero. Les lignes déjà importées sont ignorées, et le rapprochement automatique associe les paiements aux factures d’après le montant et le numéro de facture, en attribuant à chaque suggestion un niveau de confiance élevé, moyen ou faible.
- SWIFT MT940 et ISO 20022 CAMT.053
- Les lignes en double ignorées à chaque import
- Un clic comptabilise le paiement, son affectation et l’écriture comptable
- Les relevés sont importés sous forme de fichiers : il n’y a pas de connexion directe à la banque
Taux de change
Des taux quotidiens de la BCE et de la NBRM
Finance Hero récupère les taux de référence de l’euro publiés par la Banque centrale européenne chaque jour ouvré TARGET, et les taux du denar publiés par la Banque nationale de la République de Macédoine du Nord chaque jour, week-ends compris. Chaque taux conserve sa source, et les taux saisis manuellement ne sont jamais écrasés.
- Les taux de la BCE et de la NBRM, récupérés automatiquement
- La source de chaque taux : BCE, NBRM ou saisie manuelle
- Les écarts de change réalisés et latents calculés à partir des mêmes taux
- Un avertissement en cas de taux obsolète, plutôt qu’un total erroné
Cartes
Des calques Google Maps et OpenStreetMap
La carte en direct propose les fonds de carte OpenStreetMap, Google routier et Google satellite, avec un calque de trafic en temps réel et vos géozones superposées. Les tuiles de carte et de trafic Google parviennent au navigateur via les propres serveurs d’Office Hero, et les tuiles OpenStreetMap proviennent des serveurs d’OpenStreetMap. Depuis n’importe quel véhicule, ouvrez sa position dans Google Maps, Apple Maps ou OpenStreetMap.
- Trois fonds de carte et un calque de trafic
- Des paramètres de carte enregistrés dans votre compte, sur tous vos appareils
- Un clic pour passer d’un véhicule à sa position dans une application de cartographie
Webhooks
Les alertes de flotte envoyées à vos propres systèmes
Ajoutez un point de terminaison dans les Paramètres et abonnez-le aux événements d’alerte de flotte, ou choisissez-le dans une règle d’alerte de Fleet Hero. Lorsqu’une alerte se déclenche, Office Hero envoie un message JSON avec le type d’alerte, la gravité, la règle, la plaque d’immatriculation du véhicule, le conducteur, la position et un lien vers l’alerte. Chaque appel est signé en HMAC-SHA256 : votre système peut ainsi vérifier qu’il provient bien d’Office Hero.
- Événements : alert.fired, renvoyé avec la mention « escaladée » lorsqu’une alerte s’aggrave, et alert.cleared
- Les en-têtes X-Officehero-Signature, X-Officehero-Timestamp et X-Officehero-Event
- Des adresses HTTPS uniquement, avec vos propres en-têtes personnalisés et un interrupteur d’activation
- Les alertes de flotte sont aujourd’hui les seuls événements envoyés, dans la formule Business de Fleet Hero
- Les Paramètres n’affichent pas encore le secret de signature : demandez-le à notre équipe
02Et aussi
Des connexions plus modestes, et ce qui arrive ensuite
Également pris en charge
Les standards et les formats de fichiers avec lesquels Office Hero fonctionne aujourd’hui.
Applications d’authentification
La connexion en deux étapes avec une application d’authentification (les utilisateurs du portail aujourd’hui, le personnel avec l’application Manager), selon la norme TOTP que suivent les applications d’authentification courantes.
SCIM pour les comptes du portail
Un système d’identité peut lister, consulter, désactiver et supprimer des comptes Office Hero Connect via SCIM 2.0.
Comptes du portail uniquement, pas ceux du personnel ; un nouveau compte doit correspondre à une fiche existante de salarié, de client ou de fournisseur, les groupes sont en lecture seule, et c’est notre équipe qui délivre le jeton.
Import de véhicules depuis un fichier CSV
Collez le contenu d’un fichier CSV de 500 véhicules au maximum. Les lignes en erreur sont signalées une par une, et les lignes correctes sont tout de même créées.
Exports PDF, Excel et CSV
Les rapports de flotte s’exportent en PDF, Excel ou CSV, les rapports financiers en CSV ou PDF, et les listes de HR Hero et de Finance Hero exportent en CSV les lignes que vous sélectionnez.
Entre les applications Office Hero
Aucun export nécessaire : les applications partagent leurs données.
Une seule fiche par personne
Un conducteur dans Fleet Hero est un salarié dans HR Hero, et la même personne se connecte à Office Hero Connect.
Les clients et les fournisseurs dans le portail
Les clients voient leur solde et leurs factures récentes, et les fournisseurs voient ce que vous leur devez, directement depuis Finance Hero.
Un seul compte pour toutes les applications
Le personnel se connecte une seule fois et passe de Fleet Hero à HR Hero et à Finance Hero avec le sélecteur d’applications.
Les feuilles de temps alimentent le temps de travail des conducteurs
Les contrôles du temps de travail des conducteurs reposent sur les feuilles de temps de HR Hero et s’affichent dans la section chronotachygraphe de Fleet Hero.
Bientôt disponible
Prévu, mais pas encore disponible.
API publique et portail développeurs
Une interface documentée et un portail développeurs permettront à vos propres logiciels et à vos intégrateurs de se connecter à Office Hero.
Bientôt disponible
Authentification unique (SSO)
Vous pourrez vous connecter avec le propre système d’identité de votre entreprise.
Bientôt disponible
Notifications par SMS
Les alertes de flotte seront aussi envoyées par SMS, en plus des notifications dans l’application et des e-mails.
Bientôt disponible
Office Hero Track sur Google Play
Office Hero Track affichera la carte en direct de votre flotte sur un Android TV, associé à Fleet Hero par un code court.
Bientôt disponible
Ce qui ne se connecte pas encore
Il n’existe pas encore d’interface publique pour vos propres logiciels, et Office Hero n’échange pas de données avec d’autres logiciels de comptabilité ou de RH. Les données sortent d’Office Hero sous forme de fichiers PDF, Excel et CSV, les relevés bancaires entrent sous forme de fichiers, et les webhooks ne transportent que les alertes de flotte.
04Webhooks
D’une alerte de flotte à votre système en quatre étapes
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Étape 1 Ajouter un point de terminaison
Dans Paramètres, Webhooks, saisissez l’adresse HTTPS de votre système, abonnez-la à alert.fired et à alert.cleared, et ajoutez les en-têtes qu’attend votre système.
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Étape 2 Choisir les alertes reçues
Un point de terminaison abonné à ces événements reçoit toutes les alertes de flotte. Vous pouvez aussi choisir le point de terminaison dans une règle d’alerte, à l’étape qui définit qui est prévenu et comment ; les alertes de cette règle lui parviennent alors, même sans abonnement.
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Étape 3 Vérifier la signature
Avec le secret de signature, calculez le HMAC-SHA256 de la valeur de X-Officehero-Timestamp, suivie d’un point et du corps brut, puis comparez le résultat hexadécimal à X-Officehero-Signature.
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Étape 4 Agir sur l’événement
Ouvrez un ticket ou prévenez une équipe quand alert.fired arrive, puis clôturez-le quand alert.cleared suit.
05Questions
Questions sur les intégrations
Vous ne trouvez pas la réponse ici ? Écrivez à [email protected]. Une personne de notre équipe à Skopje vous répond, du lundi au vendredi, 09:00–17:00 (heure d’Europe centrale).
Quels traceurs GPS fonctionnent avec Fleet Hero ?
Les traceurs Teltonika, comme le FMC003 pour les voitures et les utilitaires et le FMC650 pour les camions équipés d’un chronotachygraphe. Nous les fournissons, les installons et les configurons : les traceurs sont vendus à partir de 65 €, et l’installation commence à 49 € par véhicule. Consultez-nous avant d’acheter un autre matériel.
Office Hero peut-il se connecter directement à notre banque ?
Pas encore. Vous importez les relevés MT940 ou CAMT.053 depuis votre banque en ligne, et Finance Hero propose des rapprochements avec vos factures.
Nos propres logiciels peuvent-ils lire les données d’Office Hero ?
Pas directement pour l’instant : une interface publique pour les développeurs sera bientôt disponible. Aujourd’hui, les données sortent d’Office Hero sous forme d’exports PDF, Excel et CSV, et les alertes de flotte parviennent à vos systèmes sous forme de webhooks signés.
Comment vérifier qu’un webhook provient bien d’Office Hero ?
Recalculez le HMAC-SHA256 de X-Officehero-Timestamp, d’un point et du corps brut avec le secret de signature du point de terminaison, puis comparez-le à X-Officehero-Signature en temps constant. Demandez le secret à notre équipe, car les Paramètres ne l’affichent pas encore.
D’où viennent les taux de change ?
Ils proviennent de la Banque centrale européenne et de la Banque nationale de la République de Macédoine du Nord, et sont récupérés automatiquement. Les taux saisis manuellement ne sont jamais écrasés.
Pouvons-nous importer les données de notre système actuel ?
Les véhicules s’importent depuis un fichier CSV de 500 lignes au maximum, et les relevés bancaires depuis des fichiers MT940 ou CAMT.053. Les autres données peuvent être reprises par notre équipe lors de la mise en place, au titre du développement sur mesure.
Le personnel peut-il se connecter avec le système d’identité de notre entreprise ?
Pas encore : cette fonction sera bientôt disponible. Aujourd’hui, un système d’identité peut consulter, désactiver et supprimer des comptes Office Hero Connect via SCIM 2.0, dans les limites indiquées sur cette page.
Dites-nous ce que vous devez connecter
Envoyez-nous la liste des systèmes et des appareils que vous utilisez : nous vous dirons clairement ce qui fonctionne avec Office Hero aujourd’hui.