Gestione delle prestazioni
Software per la valutazione delle prestazioni con cicli, calibrazione e obiettivi
HR Hero gestisce i suoi cicli di valutazione dalla prima autovalutazione al punteggio calibrato. Obiettivi, feedback e piani di miglioramento stanno accanto alle valutazioni, così ogni colloquio sulle prestazioni parte dalla stessa base.
La gestione delle prestazioni fa parte di HR Hero Professional, a 4,90 € per dipendente al mese.
Come funziona
Dal ciclo di valutazione al piano di miglioramento
Cicli di valutazione
Cicli che preparano le valutazioni al posto suo
Crei un ciclo trimestrale, semestrale, annuale o ad hoc, scelga i tipi di valutazione che comprende e lo apra per tutta l'azienda o per reparti selezionati. All'apertura del ciclo vengono create le valutazioni per tutte le persone interessate: un'autovalutazione per ogni dipendente e le valutazioni del responsabile e verso l'alto per chi ha un responsabile. Le valutazioni tra pari si aggiungono una alla volta.
- Quattro tipi di valutazione: autovalutazione, del responsabile, tra pari e verso l'alto
- Alla chiusura di un ciclo, tutte le valutazioni inviate restano registrate
- Un ciclo si può modificare o eliminare finché è in bozza
Valutazioni
Valutazioni con punteggio, punti di forza e obiettivi futuri
Ogni valutazione ha un punteggio complessivo da 1 a 5, i punti di forza della persona, le aree di miglioramento e gli obiettivi per il periodo successivo. I valutatori salvano una bozza e la inviano quando sono pronti, e all'interno della valutazione possono assegnare un punteggio alle competenze definite nei suoi quadri di riferimento.
- Punteggi delle competenze da 1 a 5, ognuno con un commento facoltativo
- I quadri descrivono ogni competenza su cinque livelli, così i punteggi restano coerenti
- Totali delle valutazioni inviate, delle bozze e del punteggio medio
Calibrazione
Calibri i punteggi prima che diventino definitivi
La sessione di calibrazione elenca le valutazioni inviate di un ciclo con il punteggio di ogni autore, la mediana dei punteggi assegnati alla stessa persona e la differenza tra i due valori. Un moderatore può quindi fissare un nuovo punteggio, e ogni modifica richiede una motivazione scritta.
- I punteggi che si discostano di oltre un punto dalla mediana vengono segnalati come valori anomali
- Ogni modifica conserva il moderatore, il nuovo punteggio e la motivazione
- Un riepilogo conta persone, valutazioni, modifiche e valori anomali
Obiettivi
Obiettivi a cascata dall'azienda a ogni persona
Definisca obiettivi per l'azienda, un reparto, un team o un singolo dipendente, colleghi ciascuno a un obiettivo superiore e a un ciclo di valutazione, e gli assegni una data di inizio e una data obiettivo. L'albero degli obiettivi mostra ogni obiettivo sotto quello superiore, con il relativo avanzamento.
- Stati: bozza, attivo, a rischio, completato e abbandonato
- Avanzamento medio di tutti gli obiettivi in cima all'elenco
- I dipendenti aggiornano l'avanzamento e aggiungono obiettivi personali in Office Hero Connect
Piani di miglioramento
Piani di miglioramento delle prestazioni con traguardi chiari
Quando le prestazioni devono cambiare, apra un piano con il motivo, il responsabile incaricato, una data obiettivo e i traguardi. Ogni traguardo viene segnato come raggiunto o non raggiunto con le note del valutatore, e il piano viene prorogato o chiuso con il relativo esito.
- Esiti: positivo, cessato o prorogato
- Ogni traguardo ha la propria scadenza
- Totali dei piani attivi, prorogati e chiusi
Incluso anche
Altri strumenti per i colloqui sulle prestazioni
Feedback
Feedback di elogio, costruttivo, a 360°, del responsabile e verso l'alto, visibile in privato, al solo responsabile o pubblicamente, con un tag di competenza facoltativo.
Obiettivi in Office Hero Connect
I dipendenti vedono gli obiettivi loro assegnati e quelli personali, e ne aggiornano avanzamento e stato nel portale.
Matrice delle competenze
Visualizzi ogni dipendente rispetto a ogni competenza su cinque livelli, da novizio a esperto.
Organigramma
Le linee di riporto derivano dall'organigramma, dove può riassegnare un responsabile e registrarne il motivo.
Esportazione CSV
Selezioni le righe negli elenchi di valutazioni, cicli, obiettivi, feedback e piani e le scarichi in formato CSV.
Chi vede che cosa
Valutazioni, calibrazione e piani di miglioramento seguono i ruoli e le autorizzazioni che assegna a ogni persona.
Domande sulla valutazione delle prestazioni
Non trova qui la risposta? Scriva a [email protected]. Le risponde una persona del nostro team di Skopje, dal lunedì al venerdì, 09:00–17:00 (ora dell'Europa centrale).
Quali tipi di valutazione supporta HR Hero?
Autovalutazione, valutazione del responsabile, tra pari e verso l'alto. Ogni ciclo stabilisce quali tipi comprende. All'apertura di un ciclo vengono create le autovalutazioni e le valutazioni del responsabile e verso l'alto previste per i dipendenti interessati, queste ultime due solo per i dipendenti con un responsabile. Le valutazioni tra pari si aggiungono singolarmente.
Possiamo fare verifiche trimestrali oltre alla valutazione annuale?
Sì. Ogni ciclo ha la propria frequenza (trimestrale, semestrale, annuale o ad hoc) e il proprio periodo, quindi può svolgere più cicli nello stesso anno.
Come funziona la calibrazione?
Una volta inviate le valutazioni, un moderatore apre la sessione di calibrazione del ciclo. La sessione confronta ogni punteggio con la mediana della stessa persona, segnala i punteggi che se ne discostano di oltre un punto e consente al moderatore di fissare un nuovo punteggio con una motivazione obbligatoria.
Possiamo usare il nostro modello di competenze?
Sì. Scriva i suoi quadri delle competenze in HR Hero, descriva ogni competenza su cinque livelli e disattivi un quadro quando non lo usa più. I valutatori assegnano poi alle competenze un punteggio da 1 a 5 all'interno di una valutazione.
Che cosa vedono i dipendenti?
In Office Hero Connect i dipendenti vedono gli obiettivi loro assegnati, ne aggiornano l'avanzamento e aggiungono obiettivi personali. Le valutazioni, autovalutazioni comprese, si scrivono in HR Hero, quindi un dipendente che ne scrive una ha bisogno di un account HR Hero abilitato alle prestazioni.
Il feedback può essere anonimo?
Il feedback costruttivo, a 360°, del responsabile e verso l'alto può essere anonimo. L'elogio è sempre firmato. Ogni feedback è privato, visibile al responsabile o pubblico.
Quale pacchetto include la gestione delle prestazioni?
HR Hero Professional, a 4,90 € per dipendente al mese, include valutazioni, calibrazione, obiettivi, feedback e piani di miglioramento. Trova i dettagli nella pagina dei prezzi.
Veda un ciclo di valutazione dall'inizio alla calibrazione
Richieda una demo: svolgeremo insieme a lei un ciclo di valutazione di prova in HR Hero.